Versand

Wir versenden die bestellte Ware sicher verpackt mit einem Versanddienstleister unserer Wahl täglich bei Zahlungseingang bis 14 Uhr (Mo-Fr) und einer Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer an die in der Kaufabwicklung hinterlegte Lieferadresse. Wünschen Sie eine Lieferung an eine andere Adresse, müssen Sie diese Änderung in der Kaufabwicklung angeben. Eine Änderung der Lieferadresse an eine unbestätigte nicht eingetragene Adresse per E-Mail ist nicht möglich. Wird eine nicht existente Adresse angegeben, z.B. bei Umzug erfolgt eine erneute Lieferung nur gegen Entgelt.

Bei äußerlich erkennbaren Beschädigungen geben Sie das Paket bzw. die Pakete bitte nicht an den Zusteller zurück. Bitte vermerken Sie auf den Lieferpapieren unbedingt die Art der Beschädigung und machen Sie ein Foto davon. Daraufhin kontaktieren Sie uns bitte schnellstens und senden uns das Foto.

Nach dem Kauf

Sie erhalten nach dem Kauf eine E-Mail an die von Ihnen hinterlegte E-Mail Adresse bei E-Bay und einen Link zur Einleitung der Kaufabwicklung. Hier können Sie die Rechnungs- und Lieferanschrift ändern und auch die Zahlungsart wählen. Wenn Sie die Zahlungsart Vorkasse wählen, werden Ihnen im nächsten Schritt die Kontodaten zur Überweisung angezeigt.

Bitte im Verwendungszweck den e-bay Namen und die e-bay Transaktionsnummer angeben.

WICHTIG: Wenn Sie mehrere Artikel kaufen, führen Sie die Kaufabwicklung bitte erst nach dem letzten Kauf durch. So können Sie alle Artikel zusammengefasst bezahlen.

Umtausch, Retouren & Bewertungen

Sollte ein Artikel mal nicht ihren Vorstellungen entsprechen, bitte kontaktieren Sie uns vor einer Rücksendung. Uns liegt die Kundenzufriedenheit enorm am Herzen und wir finden für alles eine Lösung.

Sollte Ihnen ein falscher oder beschädigter Artikel zugesendet worden sein, bitte rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine eMail. Wir kümmern uns schnellstens um eine Problemlösung. Wiederrufe können UNFREI nicht angenommen werden. Bitte immer ausreichend Frankieren und zusammen mit einer Rechnungskopie und ausgefülltem Rücksendeformular zurücksenden.

Wir bitten Sie uns objektiv und fair zu bewerten, wenn Sie vor haben uns eine NEGATIVE oder NEUTRALE Bewertung zu geben, bitte sprechen Sie vorher mit uns.

Wir finden für alles eine Lösung.