DIRITTO DI RECESSO

d.lgs. n.21 del 21 febbraio 2014 che, in attuazione della cd. “direttiva sui diritti dei consumatori” del 2011, ha ampiamente modificato la disciplina dei contratti conclusi a distanza (online, per telefono,…) o fuori dai locali commerciali.

Il venditore deve rimborsare tutti i pagamenti ricevuti dal consumatore utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal compratore per l’acquisto iniziale,

tranne le spese di consegna, entro 14 giorni dal giorno in cui viene informato della decisione del consumatore di recedere dal contratto.

Rimangono, invece, a carico del consumatore i costi di restituzione.

Il consumatore, da parte sua, una volta esercitato il recesso, ha l’obbligo, entro 14 giorni, di restituire la merce comprata non più voluta con i relativi documenti fiscali (scontrino, ricevuta fiscale o fattura)

IL CONSUMATORE PUO' EFFETTUARE IL DIRITTO DI RECESSO AI SENSI DELL'ART.5,C1,Lett,a) e b)del D.Lgs.185/99
con le modalità indicate nei successivi c, 4-5-6,
purché il bene oggetto dell'acquisto non sia stato utilizzato dell'acquirente e/o da terzi
Dopo aver ricevuto il prodotto e verificato la relativa integrità sarà rimborsato per l'intero importo versato escluso le spese di spedizioni.

Anche dove vi e la dicitura spedizione gratis saranno defalcate € 6,00

Il venditore non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate; al suo arrivo presso la nostra sede, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni e/o manomissioni non derivanti dal trasporto.

Qualora l'imballo originale interno/esterno risulti aperto e/o rovinato, provvederemo a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale con un minimo del 30% del valore dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino della merce.

Il recesso va esplicitamente comunicato per posta (meglio lettera raccomandata) All' indirizzo:

americanbabilon:via Agostino stellato centro segesta snc 81054 san Prisco (ce)