Rückgabe, Umtausch und Rückerstattung

Für bei Foot World gekaufte Artikel erstatten wir innerhalb von 30 Tagen eine Rückerstattung.

Die Artikel müssen sich im Originalzustand befinden, in dem sie versendet wurden. In der Originalverpackung ungetragen und unverschmutzt, bitte testen Sie die Schuhe auf einer sauberen Oberfläche.

Bitte melden Sie die Rücksendung bei uns, indem Sie eine Retoure eröffnen. Dies sollte innerhalb von 5 Tagen nach dem Lieferdatum erfolgen.

Die Rückerstattung erfolgt in Höhe des ursprünglichen Kaufpreises abzüglich der anfänglichen Versandkosten und erfolgt über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Der Käufer ist für alle Portokosten verantwortlich. Es dauert zwischen 3 und 10 Tagen, bis der Betrag auf Ihrem Bankkonto erscheint. Wenn der Artikel nach 14 Tagen nach dem Kaufdatum an uns zurückgesendet wird, ist er nicht mehr berechtigt. Eine Gutschrift kann nach Ermessen von Foot World angeboten werden.

Foot World übernimmt keine Verantwortung für Schäden, die während des Rückgabevorgangs entstehen könnten. Bitte stellen Sie sicher, dass die Ware gut geschützt ist, wenn Sie die Ware an uns zurücksenden. Schuhkartons müssen geschützt und unbeschädigt an uns zurückgesandt werden, da sie zum Produkt gehören. Eine Beschädigung der Verpackung kann dazu führen, dass für den Artikel kein Anspruch auf Rückerstattung besteht. Bitte nutzen Sie für die Rücksendung von Waren einen verfolgbaren Service, da Foot World nicht haftbar gemacht wird, wenn Artikel durch einen Kurier verloren gehen.

Alle Rücksendungen werden innerhalb von 2 Werktagen nach Erhalt bearbeitet. In geschäftigen Zeiten wie Weihnachten kann dies jedoch länger dauern.