Garantiebedingungen

Die nachstehenden Garantie- Bedingungen, beschränken nicht die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers.

1.         Garantiezeitraum

Für alle gebrauchten Vorwerkstaubsauger gewähren wir eine Mindestgarantie von 1 Jahr bis max. 3 Jahre auf neue Motoren.

2.         Leistungen

Die Garantie gilt für Mängel am Gerät, die nachweislich auf einen Material- und/oder Herstellungsfehler beruhen. Während der Garantiedauer übernimmt TW  Staubsauger Shop die Reparaturen.

Ist eine Reparatur unwirtschaftlich, behalten wir uns vor, dem Käufer ein Austauschgerät zur Verfügung zu stellen.

Im Rahmen einer Reparatur gehen die ausgetauschten Teile in den Besitz von TW Staubsauger Shop über.

3.         Garantieabwicklung

Für die Anerkennung jeglicher Garantieansprüche ist die Vorlage des datierten Kaufbelegs (Kopie ausreichend) erforderlich. Bitte wenden Sie sich in Garantiefall an uns.

Die Geltendmachung des Mangels muss unverzüglich nach Auftreten des Mangels und innerhalb der Garantiefrist erfolgen.

Der Erfüllungsort ist Deutschland.

4.         Ausnahmen

Reparaturkosten, die nicht unter die Garantie fallen, werden dem Käufer/Auftraggeber in Rechnung gestellt. Ausgeschlossen sind Garantieleistungen bei

            -Unsachgemäßer Bedienung oder Beanspruchung

            -Abnutzungserscheinungen die auf einen normal gebrauch hinweisen

- bei falschem Gebrauch,

- bei Missbrauch oder einem anderen Verschulden des Kunden oder eines Dritten, insbesondere bei

- bei Einwirkungen von außen z. B. Transportschäden, Beschädigungen durch Stoß und/oder Schlag, Schäden durch Witterungseinflüsse oder sonstige Naturerscheinungen.

- Zweckwidrigem Gebrauch oder gewerblicher  Nutzung

- Reparaturen und Abänderungen, die nicht von uns durchgeführt wurden

- Fällen des Vorsatzes, grober Fahrlässigkeit oder arglistiger Täuschung

- Schäden am Staubsauger, die durch fehlende Übereinstimmung der Anschlussdaten auf dem Typenschild des Staubsaugers (Netzspannung und Frequenz)mit denen des Elektronetzes resultieren – z. B. Verwendung im Ausland

- Schäden durch das Einsaugen von Flüssigkeiten, Baustaub und/oder Tonerstaub sowie heiße Asche

- Schäden am Zubehör

- normalen Wartungen (z. B. Austausch von Verschleißteilen wie Abluft-, Fein- oder Mikrofiltern) oder Beseitigungen von Verstopfungen.

Für Reparaturen während der Garantiezeit werden keine Leihgeräte gestellt bzw. hierfür keine Kosten übernommen.