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MODE DE LIVRAISON / SHIPPING METHOD

 

Expédition par la société de transport Correos Express. Délai de préparation de l'expédition : 1 jour ouvré.

Expédition vers le territoire national péninsulaire : 1-2 jours ouvrables.

Expédition vers le Portugal continental : 2 à 5 jours ouvrables.

Expédition vers les îles Canaries, les îles Baléares, Ceuta et Melilla : 3-7 jours ouvrables.

Expédition vers le reste de l'Europe : 3-7 jours ouvrables.

 

Sending through courier service or postal service Correos. Shipping preparation time: 1 business day.

Shipping to national territory: 1-2 working days.

Shipping to mainland Portugal: 2-5 business days.

Shipping to the Canary Islands, the Balearic Islands, Ceuta and Melilla: 3-7 working days.

Shipping to the rest of Europe: 3-7 working days.

   

VOTE / VOTES

RajoMotor est un magasin de pièces détachées en ligne, spécialiste de la vente de pièces détachées neuves pour motos. Toujours à l'avant-garde, avec les meilleurs fournisseurs et en s'efforçant d'avoir les meilleurs prix, nous vous serions très reconnaissants si vous pouviez nous attribuer cinq étoiles dans les évaluations détaillées des vendeurs. S'il y a un problème avec l'article ou le service, veuillez nous contacter avant de nous laisser des commentaires négatifs.

 

RajoMotor is an online spare parts store, specialist in the sale of new spare parts for motorcycles. Always at the forefront, with the best suppliers and striving to have the best prices, we would greatly appreciate if you could vote us with five stars in Detailed Seller Ratings. If there is any problem with the item or service please contact us before leaving us negative feedback.

 

POLITIQUE DE RETOUR / RETURN POLICY

Retour

Si je n'aime pas le produit ou qu'il n'en vaut pas la peine, puis-je l'échanger ou le retourner ? Le consommateur disposera d'un délai de 15 jours calendaires à compter de la date de réception du produit pour le retourner sans encourir de frais à l'exception des frais de port qui seront à la charge du consommateur et/ou de l'utilisateur. Le produit doit être retourné en parfait état et bien sûr il ne peut pas être trouvé endommagé, battu ou avec des preuves d'utilisation fiables qui empêchent la vente du même produit à nouveau. Rajomotor se réserve le droit d'appliquer une dépréciation du montant du retour si le produit présente un défaut esthétique ou des signes de mauvaise utilisation, ou dans un cas plus grave tel qu'abîmé ou battu, le désengagement du retour en raison d'une mauvaise utilisation par le client. Pour l'envoyer, il doit se faire dans un emballage approprié qui le protège pendant le voyage. Le remboursement sera effectué deux jours après avoir vérifié que le produit est conforme à la politique de retour.

garantie

Les exceptions suivantes sont établies (entre autres) dans l'exercice du droit de rétractation et qui sont expressément incluses dans la loi sur les consommateurs et les utilisateurs, à savoir :

– S’il s’agit d’une pièce d’usure, pour laquelle les données pertinentes ne sont pas tant la garantie que la « durée de vie » prévue dans ses caractéristiques techniques (par exemple, pneus, plaquettes de frein…).

–Lorsque la panne est due à une mauvaise utilisation par le client. S'ils n'ont pas été montés par un mécanicien qualifié, RAJOMOTOR se réserve le droit de demander une facture à l'atelier. S'ils ont été endommagés par une mauvaise utilisation.

–Si nous parlons d'une pièce électrique, la cause peut être due à toute autre défaillance de la moto, dont nous ne savons pas si cela peut à nouveau endommager la nouvelle pièce. Toutes les pièces électriques sont testées avant expédition/livraison. S'ils n'ont pas été utilisés, ils peuvent être retournés sinon ils ne peuvent pas être retournés pour la raison indiquée ci-dessus

    

Returns

If I don't like the product or it isn't worth it, can I exchange or return it? The consumer will have a period of 15 calendar days counted from the date of receipt of the product to return it without incurring any cost except shipping costs that will be assumed by the consumer and / or user. The product must be returned in perfect condition and of course it cannot be found damaged, beaten or with reliable evidence of use that prevents the sale of the same product again. Rajomotor reserves the right to apply a depreciation in the amount of the return if the product has an aesthetic defect or signs of misuse, or in a more serious case such as damaged or beaten, the disengagement of the return due to misuse by the customer . To send it, it must be done in an appropriate packaging that protects it during the journey. The refund will be returned two days after verifying that the product complies with the return policy.

Warranty

The following exceptions are established (among others) in the exercise of the right of withdrawal and that are expressly included in the Law on consumers and users, which are:

–If we are talking about a wear part, for which the relevant data is not so much the guarantee as the ‘useful life’ provided for in its technical characteristics (for example, tires, brake pads…).

–When the breakdown is due to misuse by the customer. If they have not been assembled by a qualified mechanic, RAJOMOTOR reserves the right to request an invoice from the workshop. If they have been damaged by improper use.

–If we are talking about an electrical part, the cause may be due to any other failure of the motorcycle, which we do not know if it can damage the new part again. All electrical parts are tested before shipping / delivery. If they have not been used, they can be returned otherwise they cannot be returned for the reason stated above