Remarques : Toutes les commandes sont sur la base du premier arrivé, premier servi car nous vendons sur plusieurs marchés locaux et internationaux, par conséquent, la commande peut être annulée (un remboursement sera effectué) ou en attente de réapprovisionnement si le stock est devenu indisponible. 

Expédition:

1. L'article sera emballé dans du papier bulle de qualité pour assurer une protection maximale lors de la livraison.

2. Votre commande sera traitée pour l'expédition dans les 2-3 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés). Nous vous contacterons en cas de retard dû à certaines situations.

3. L'article sera expédié de Malaisie par courrier recommandé. Il sera acheminé via votre fournisseur de service postal national.

   Le numéro de suivi sera téléchargé et un message électronique vous sera envoyé une fois qu'il sera expédié.

Le site Web d'expédition pour le suivi (selon le service de messagerie appliqué) sera fourni une fois qu'il sera récupéré par l'expéditeur.

 

4. En tant que vendeur, nous ne serons pas responsables des frais/frais/taxes supplémentaires imposés par votre coutume à l'arrivée.

5. L'article devrait parvenir à votre adresse dans un délai de 2 à 4 semaines selon le pays/la région, sous réserve du dédouanement et de la destination des pays.

6. Veuillez nous contacter si vous ne recevez pas votre article dans les 21 jours ouvrables afin que nous puissions suivre et retracer votre article. 

Politique de retour:

1. Toutes les ventes sont finales et non négociables.

2. Les articles peuvent être retournés pour échange dans les 14 jours. L'acheteur est responsable des frais de retour.

3. Avant d'expédier l'article, nous ferons une dernière vérification pour nous assurer que l'article est en bon état. Ainsi, nous n'assumerons aucune responsabilité pour tout article endommagé lors de l'expédition.

4. Si l'article est manquant pendant le transit, nous en expédierons un autre ou rembourserons 100% à l'acheteur.

5. Si l'acheteur a reçu un article incorrect, veuillez nous contacter dès que possible. Veuillez fournir une image de l'article incorrect qui peut être clairement affiché. Nous essaierons de résoudre le problème rapidement et nous rembourserons ou renverrons à l'acheteur 

6. Veuillez utiliser "Registered Airmail" avec numéro de suivi si, dans tous les cas, l'acheteur souhaite retourner l'article en raison d'une commande erronée ou a changé d'avis, afin que l'article puisse être suivi et tracé

Retour:

Comme nous sommes un vendeur sérieux, veuillez nous contacter pour résoudre tout problème avant de laisser des commentaires neutres ou négatifs. J'espère que vous comprenez que parfois certaines situations sont hors de notre contrôle, mais nous ferons toujours de notre mieux pour les résoudre pour vous.

Merci pour votre entreprise!