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MÉTODO DE ENVÍO / MÉTODO DE ENVÍO

Envío por empresa de transporte Express Mail. Tiempo de preparación del envío: 1 día hábil.

Envíos a territorio nacional peninsular: 1-2 días laborables. 

Envío a Portugal continental: 2-5 días laborables.

Envíos a Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla: 3-7 días laborables. 

Envíos al resto de Europa: 3-7 días laborables.

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VOTOS / VOTOS

RajoMotor es una tienda de recambios online, especialista en la venta de recambios nuevos para motos. Siempre a la vanguardia, con los mejores proveedores y buscando los mejores precios, le agradeceríamos mucho que nos votara con cinco estrellas en Calificaciones detalladas del vendedor. Si hay un problema con el artículo o servicio, contáctenos antes de dejar un comentario negativo.

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POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN / POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

Devoluciones

Si el producto no me gusta o no me funciona, ¿puedo cambiarlo o devolverlo? El consumidor dispondrá de un plazo de 15 días naturales desde la fecha de recepción del producto para devolverlo sin incurrir en ningún gasto salvo los gastos de envío que correrán a cargo del consumidor y/o usuario. El producto debe ser devuelto en perfectas condiciones y por supuesto no puede encontrarse dañado, golpeado o con evidencia fehaciente de uso que impida volver a vender el mismo producto. Rajomotor se reserva el derecho de aplicar una depreciación en el importe de la devolución si el producto presenta algún defecto estético o marcas de mal uso, o en un caso más grave como estropeado o golpeado, la disconformidad con la devolución por mal uso por parte del cliente. Para enviarlo, debe hacerse en un embalaje adecuado que lo proteja durante el trayecto.

Garantía

Se establecen (entre otras) las siguientes excepciones en el ejercicio del derecho de desistimiento y que se recogen expresamente en la Ley de consumidores y usuarios, que son:

–Si hablamos de una pieza de desgaste, cuyo dato relevante no es tanto la garantía como la 'vida útil' prevista en sus características técnicas (por ejemplo, neumáticos, pastillas de freno…).

–Cuando la avería se deba a un mal uso por parte del cliente. Si no han sido montados por un mecánico cualificado, RAJOMOTOR se reserva el derecho de solicitar una factura al taller. Si han sido dañados por un uso inadecuado.

–Si hablamos de una pieza eléctrica, la causa podría deberse a cualquier otro fallo de la moto, que no sabemos si podría volver a dañar la pieza nueva. Todas las piezas eléctricas se prueban antes del envío/entrega. Si no se han usado, se pueden devolver, de lo contrario, no se pueden devolver por el motivo mencionado anteriormente.

devoluciones

Si el producto no me gusta o no merece la pena, ¿puedo cambiarlo o devolverlo? El consumidor dispondrá de un plazo de 15 días naturales contados a partir de la fecha de recepción del producto para devolverlo sin incurrir en ningún coste salvo los gastos de envío que serán asumidos por el consumidor y/o usuario. El producto debe ser devuelto en perfectas condiciones y por supuesto no puede encontrarse dañado, golpeado o con evidencia fehaciente de uso que impida volver a vender el mismo producto. Rajomotor se reserva el derecho de aplicar una depreciación en el importe de la devolución si el producto presenta algún defecto estético o signos de mal uso, o en un caso más grave como estropeado o golpeado, la desconexión de la devolución por mal uso por parte del cliente. Para enviarlo, debe hacerse en un embalaje adecuado que lo proteja durante el trayecto.

Garantía

Se establecen (entre otras) las siguientes excepciones en el ejercicio del derecho de desistimiento y que se recogen expresamente en la Ley de consumidores y usuarios, que son:

–Si hablamos de una pieza de desgaste, cuyo dato relevante no es tanto la garantía como la 'vida útil' prevista en sus características técnicas (por ejemplo, neumáticos, pastillas de freno…).

–Cuando la avería se deba a un mal uso por parte del cliente. Si no han sido montados por un mecánico cualificado, RAJOMOTOR se reserva el derecho de solicitar una factura al taller. Si han sido dañados por un uso inadecuado.

–Si hablamos de una pieza eléctrica, la causa puede ser por cualquier otro fallo de la moto, que no sabemos si puede volver a dañar la pieza nueva. Todas las piezas eléctricas se prueban antes del envío/entrega. Si no se han usado, se pueden devolver, de lo contrario, no se pueden devolver por el motivo mencionado anteriormente.