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Garantiebedingungen
Neben den Ihnen zustehenden gesetzlichen Mängelrechten gewähren wir Ihnen 5 Jahre Garantie auf die
mit dem
Garantieversprechen beworbene Ware.
Die Frist für die Berechnung der Garantiedauer beginnt mit Rechnungsdatum. Unsere Garantie erstreckt
sich
räumlich auf das Land der EU. Treten während dieses Zeitraums Material- oder Herstellungsfehler an
der von
Ihnen erworbenen Ware auf, gewähren wir Ihnen im Rahmen der Garantie eine der folgenden Leistungen
nach
unserer Wahl:
- kostenfreie Reparatur der Ware oder
- kostenfreier Austausch der Ware gegen einen gleichwertigen Artikel (ggf. auch ein Nachfolgemodell,
sofern
die ursprüngliche Ware nicht mehr verfügbar ist).
Bitte wenden Sie sich im Garantiefall an uns als Garantiegeber:
CALCUSO GmbH
Hans-Böckler-Str. 12
40764 Langenfeld
Germany
Tel.: +492173 - 9608884
Fax: +492173 - 1096926
Garantieansprüche sind ausgeschlossen bei Schäden an der Ware durch
- missbräuchliche oder unsachgemäße Behandlung
- Umwelteinflüsse (Feuchtigkeit, Hitze, Überspannung, Staub etc.)
- Nichtbeachtung etwaiger Sicherheitsvorkehrungen
- Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung
- Gewaltanwendung (z. B. Schlag, Stoß, Fall)
- eigenmächtige Reparaturversuche - normalen Verschleiß
Eine Inanspruchnahme der Garantieleistung setzt voraus, dass Sie uns vorab die Prüfung des
Garantiefalls
durch Einschicken der Ware ermöglichen. Hierbei ist darauf zu achten, dass Beschädigungen auf dem
Transportweg durch eine entsprechende Verpackung vermieden werden. Für die Beantragung der
Garantieleistung
müssen Sie eine Kopie der Originalrechnung der Warensendung beilegen. Wir bitten um Verständnis,
dass wir
ohne Beilegung dieser Rechnungskopie die Garantieleistung ablehnen können. Die Übersendung der
Rechnungskopie dient der Berechnung der Garantiefrist. Sofern es sich um einen berechtigten
Garantieanspruch
handelt, erfolgt die Garantieabwicklung für Sie frachtfrei. Eventuell von Ihnen verauslagte
Versandkosten
werden dann von uns erstattet.
Hinweis: Ihre gesetzlichen Rechte aus dem mit uns geschlossenen Kaufvertrag werden von diesem
Garantieversprechen in keiner Weise eingeschränkt. Insbesondere etwaig bestehende gesetzliche
Gewährleistungsrechte uns gegenüber bleiben von diesem Garantieversprechen unberührt. Ist die
Kaufsache
mangelhaft, können Sie sich daher in jedem Fall an uns im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung
halten,
unabhängig davon, ob ein Garantiefall vorliegt oder die Garantie in Anspruch genommen wird.