PS : A la réception du colis, vérifiez qu'il est intact. Toute contestation sera portée exclusivement auprès du transporteur lors de la livraison de la Marchandise.

LES MARCHANDISES SONT ACCOMPAGNÉES D'UN REÇU FISCAL. SI VOUS AVEZ BESOIN D'UNE FACTURE, VOUS ÊTES INVITÉ À LA COMMUNIQUER AU MOMENT DE L'ACHAT, EN NOUS FOURNISSANT EN MÊME TEMPS VOS DONNÉES DE FACTURATION

Confidentialité:

Conformément à la loi n.196/2003, l'entreprise PLAISIR DISTRIBUTION DE VIN Caviste de DE LUCE GIACOMO communique à ses clients que les données personnelles fournies par eux lors de l'exécution du bon de commande sont traitées à des fins d'exécution de la commande et à des fins commerciales, promotionnelles, de gestion et statistiques à usage interne. 
Ces fonctions étant indispensables, à défaut de consentement, la commande ne pourra être traitée : en transmettant la commande, vous autorisez l'entreprise PLAISIR DISTRIBUTION DE VIN Caviste de DE LUCE GIACOMO au traitement des données personnelles aux fins indiquées ci-dessus.
L'entreprise DE LUCE WINE DISTRIBUTION Caviste de DE LUCE GIACOMO s'engage à ne pas communiquer ces données aux sociétés qui pourraient les utiliser à des fins d'information commerciale, d'envoi de matériel publicitaire ou pour la réalisation d'études de marché.
- Le Client a le droit de demander à la Société DISTRIBUTION DE VIN DE LUCE BOUTIQUE DE VIN DE LUCE GIACOMO
l'annulation, la transformation en forme anonyme et le blocage des données traitées en violation de la loi ; 
mise à jour ou rectification, ou, s'il existe un intérêt pour l'intégration des données ; 
l'attestation que les opérations visées aux deux points précédents ont été portées à la connaissance des personnes auxquelles les données ont été communiquées, sauf si cela s'avère impossible ou implique l'emploi de moyens manifestement disproportionnés au droit protégé ; 
l'existence de données pouvant le concerner et de s'opposer gratuitement au traitement des données.

DROIT DE RÉTRACTATION

Le droit de rétractation ne s'applique qu'aux personnes physiques (consommateurs), à l'exclusion donc des achats effectués par des revendeurs ou par des sujets qui, à quelque titre que ce soit, achètent pour les revendre à des tiers. Le consommateur, en tant que personne physique identifiée ci-dessus, conformément aux dispositions de la législation italienne en la matière (décret législatif Non. 206 du 6 septembre 2005) a le droit de résilier le contrat de vente stipulé, dans 14 jours ouvrables à compter de la réception des marchandises, sans aucune pénalité et sans avoir à en préciser le motif. Vous devrez retourner la marchandise objet de la rétractation à DISTRIBUTION DE VIN DE LUCE de DE LUCE GIACOMO qui remboursera le prix des marchandises retournées. Pour exercer son droit de rétractation, le consommateur doit envoyer au siège de la société DISTRIBUTION DE VIN DE LUCE de DE LUCE GIACOMO, Corso Alcide De Gasperi, 329 Bari 70125 (BA) une communication écrite à cet effet par lettre recommandée avec accusé de réception. Vous pouvez envoyer la communication susmentionnée, toujours dans le délai indiqué ci-dessus, également par télégramme, télex ou fax, avec l'obligation, dans ce cas, de confirmer, dans le délai prochaines 48 heures, votre rétractation par lettre recommandée avec accusé de réception. j'entre toujours 14 jours ouvrables à compter de la réception des marchandisesdoit retourner à la Société DISTRIBUTION DE VIN DE LUCE de DE LUCE GIACOMO Sans préjudice de l'exécution de ce qui précède, l'entreprise PLAISIR DISTRIBUTION DE VIN de DE LUCE GIACOMOremboursera tout montant déjà payé par le consommateur, dans les meilleurs délais et dans tous les cas dans les 30 jours ouvrables à compter de la réception de la déclaration de rétractation. Toutefois, le droit de rétractation est exclu si les marchandises à retourner ne sont pas substantiellement intactes et dans un état de conservation normal. Il est bien compris que l'entreprise PLAISIR DISTRIBUTION DE VIN de DE LUCE GIACOMO ne procédera pas au remboursement de la marchandise faisant l'objet de la rétractation, s'il ne reçoit pas la livraison relative.

PLAINTES

Toutes contestations et/ou réclamations relatives à l'exécution des contrats, y compris les défauts allégués des produits, doivent être soumises par lettre recommandée adressée à la Société DISTRIBUTION DE VIN DE LUCE de DE LUCE GIACOMO à l'adresse indiquée ci-dessus, et doit parvenir à cette dernière dans le délai impératif de dix jours à compter de la date de réception de la marchandise. La contestation, ou la réclamation, ne suspend pas l'obligation de l'acheteur de payer le prix. Toute modification, de quelque nature que ce soit, apportée par l'acheteur aux produits fournis par la Société DISTRIBUTION DE VIN DE LUCE de DE LUCE GIACOMO exclut tout litige et/ou réclamation.

Il prévient notre Chers clients Ce LES MARCHANDISES SERONT EXPÉDIÉES dans les 24-48h suivant la RÉCEPTION DU PAIEMENT.