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Confidentialité:
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DROIT DE RÉTRACTATION
Le droit de rétractation s'applique uniquement aux personnes physiques (consommateurs), excluant donc les achats effectués par des revendeurs ou par des sujets qui, à quelque titre que ce soit, achètent pour revendre à des tiers. Le consommateur, en tant que personne physique, telle qu'identifiée ci-dessus, dans le respect des dispositions de la législation italienne en la matière (Décret législatif. n. 206 du 6 septembre 2005) a le droit de résilier le contrat de vente stipulé, dans le délai 10 jours ouvrés à compter de la réception de la marchandise, sans aucune pénalité et sans avoir à en préciser le motif. Vous devrez retourner la marchandise objet de la rétractation à DISTRIBUTION DE VIN DE LUCE de DE LUCE GIACOMO qui remboursera le prix des marchandises retournées. Pour exercer le droit de rétractation, le consommateur doit envoyer au siège de la Société DISTRIBUTION DE VIN DE LUCE de DE LUCE GIACOMO, Corso Alcide De Gasperi, 329 Bari 70125 (BA) une communication écrite à cet effet par lettre recommandée avec accusé de réception. Vous pouvez envoyer la communication susmentionnée, toujours dans le délai indiqué ci-dessus, également par télégramme, télex ou fax, avec l'obligation, dans ce cas, de confirmer, dans les délais 48 heures plus tard, votre rétractation par lettre recommandée avec accusé de réception. J'entre toujours 10 jours ouvrés à compter de la réception de la marchandise, devra le restituer à la Société DISTRIBUTION DE VIN DE LUCE de DE LUCE GIACOMO Sans préjudice du respect de ce qui précède, l'entreprise DE LUCE DISTRIBUTION DE VIN de DE LUCE GIACOMO remboursera tout montant déjà payé par le consommateur, dans les plus brefs délais et dans tous les cas dans les 30 jours ouvrables à compter de la réception de la déclaration de retrait. Toutefois, le droit de rétractation reste exclu si les marchandises à retourner ne sont pas substantiellement intactes et dans un état de conservation normal. Il est bien compris que l'entreprise DE LUCE DISTRIBUTION DE VIN de DE LUCE GIACOMO ne remboursera pas les marchandises faisant l'objet de la rétractation si elle ne reçoit pas la livraison correspondante.
PLAINTES
Tous litiges et/ou réclamations concernant l'exécution des contrats, y compris les prétendus défauts des produits, doivent être soumis par lettre recommandée adressée à la Société. DISTRIBUTION DE VIN DE LUCE de DE LUCE GIACOMO à l'adresse indiquée ci-dessus, et doit parvenir à cette dernière dans le délai impératif de dix jours à compter de la date de réception de la marchandise. La contestation, ou la réclamation, ne suspend pas l'obligation de l'acheteur au paiement du prix. Toute modification, de quelque nature que ce soit, apportée par l'acheteur aux produits fournis par la Société DISTRIBUTION DE VIN DE LUCE de DE LUCE GIACOMO exclut tout litige et/ou réclamation.
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