Kostenloser & Versicherter Versand (DE)
1. Sie benötigen ein Zwischenmaß wie z.B. 1587mm x 984mm
2. Runden Sie auf das nächste Standardmaß auf: 1587mm x 984mm => 1600mm x 1000mm => 160cm x 100cm
3. Beim Abschluss des Bestellvorgangs können Sie die Sondermaße als Käufernotiz angeben.
4. Wenn Ihre Bestellung überprüft wurde, erhalten Sie eine Bestätigung der Sondermaße
Weitere Beispiele:
185cm x 77cm => Aufrunden auf 190cm x 80cm
63cm x 44cm => Aufrunden auf 70cm x 50 cm
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen natürlich zur Verfügung.
Unser ESG Floatglas wird, wie der Name es schon vermuten lässt, auf Basis von herkömmlichen Floatglas hergestellt. Es besitzt alle Eigenschaften eines Floatglases, wie z.B. die sehr glatte und leicht zu reinigende Oberfläche und besondere Robustheit. Zudem überzeugt es mit weiteren vorteilhaften Eigenschaften eines ESG Glases. Dazu gehören unter anderem:
• erhöhte Schlag- und Stoßfestigkeit
• ESG Glas reagiert unempfindlicher auf Temperaturschwankungen
• vorteilhaftes Bruchverhalten und somit geringeres Verletzungsrisiko durch spezielles Herstellungsverfahren
Allgemeine Informationen:
Wenn Sie eine Rechnung benötigen, so senden Sie uns Ihre Mailadresse, sodass wir Ihnen die Rechnung als PDF senden können.
Wichtiges zur Lieferung:
Da wir jegliche Transportschäden vermeiden wollen, wird das Produkt vor dem Versand mit einer Schutzfolie + 10cm dickem Styropor an allen Seiten für einen sicheren Transport verpackt. Allerdings kann es trotzdem zu einer Beschädigung der Ware beim Transport kommen, da es sich hierbei am Ende um Glas handelt. Daher empfehlen wir Ihnen immer die Ware sofort nach der Lieferung auf Schäden zu prüfen.
Überprüfung der Ware:
Bitte die Ware beim Empfang umgehend auf Transportschäden prüfen (z.B. kurz das Paket schütteln)
Falls die Möglichkeit besteht, lassen Sie sich den Schaden vom Lieferanten bitte einmal bestätigen, damit der weitere Ablauf der Retoure unkompliziert ablaufen kann.
Sollte Ihre Ware beschädigt worden sein oder möchten Sie sie aus einem anderen Grund (Falschlieferung etc.) reklamieren, teilen Sie uns dies bitte per E-Mail mit.
Bitte fügen Sie, wenn möglich, folgende Informationen und Nachweise bei:
Ihre Bestell- oder Rechnungsnummer
Bilder und Beschreibung des Schadens
Bitte senden Sie den Spiegel oder das Glas nicht unaufgefordert zurück, egal ob frankiert oder unfrei.
Beschädigte kleine Artikel können Sie in der Regel selbstständig entsorgen, da jeder Transport unnötig unsere schöne Umwelt belastet.
Je nach Sachverhalt ist eine Neuproduktion erforderlich. Wir bemühen uns stets, Ihnen so schnell wie möglich Ersatz zu liefern und behandeln diese mit hoher Priorität. Ihre Zufriedenheit steht an oberster Stelle.