Una vez que su pago haya sido validado por el sitio, nos será confirmado. De este modo podremos procesar y enviar su pedido. El envío se realiza en 24 horas. Los pedidos realizados el viernes por la tarde se enviarán el lunes siguiente. Todos nuestros envíos son atendidos. El embalaje se adapta a cada artículo. 

Debe solicitarnos esto antes de enviar el paquete. Una vez enviado el pedido, ya no podremos intervenir y realizar estas modificaciones. En algunos casos tendremos que esperar a que el envío vuelva por correo para poder enviarlo de nuevo.

Si tiene algún problema con uno de nuestros artículos, le agradeceríamos que nos lo informara por correo electrónico o por el servicio de mensajería del sitio. No es necesario abrir inmediatamente una disputa con el sitio. Esto supone una penalización para el vendedor y lleva más tiempo resolverlo. Siempre que sea posible, resolvemos todos sus problemas rápidamente.

La transacción se completó, el artículo recibió sin problemas, agradecemos que el cliente en el sitio del pedido, una evaluación sobre la transacción realizada. Esto es beneficioso para el vendedor y lo motiva a mantener la más alta calidad de servicios para sus clientes.

Respecto a las devoluciones.

Para devolver un artículo. Primero debe comunicarse con nosotros por correo electrónico o mediante mensajes del sitio para informarnos los motivos de la devolución. Responderemos rápidamente y te daremos las condiciones de devolución. Una devolución recibida sin nuestra autorización, sin la información solicitada relacionada con la transacción, no será procesada.  

Nuestra empresa le escuchará y hará todo lo posible para cumplir con sus expectativas. No dude en contactarnos para cualquier información sobre nuestros productos, nuestra empresa y nuestras condiciones de venta. 

El equipo de ventas para U

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A propósito de nosotros

Profesional de ventas en línea. Nuestra actividad está especializada en el campo del DVD y BluRay. Intentamos encontrar productos que cumplan con sus expectativas y a los mejores precios. Rapidez, atención, cordialidad son nuestras señas de identidad.

Le damos la bienvenida a nuestra tienda y estaremos encantados de verle entre nuestros clientes.

El equipo de ventas para U