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Recesso
Ogni vendita effettuata online è tutelata dal D.Lgs. n. 185 del 22/05/ 1999, che prevede la possibilità da parte dell'acquirente di esercitare il diritto Questo significa che al momento della ricezione dei prodotti acquistati si hanno 10 giorni di tempo per ripensarci e annullare l’acquisto.
Comunicare con un messaggio ebay a IL BOTTEGONE TESSILE ARREDO CASA la volontà di voler restituire il prodotto e attendere risposta.
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La restituzione viene accettata unicamente se il prodotto acquistato non viene usato e viene riconsegnato integro e nel suo imballaggio originale.
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In caso di problemi contattateci prima di rilasciare un FeedBack negativo, un FeedBack negativo non risolve nulla, con il dialogo invece si risolve tutto, metteteci alla prova!!! Il sistema di FeedBack di eBay serve a trasmettere agli altri utenti le nostre impressioni sulla transazione, se dovessero sorgere problemi per una qualche rgione, contattateci ed insieme troveremo una soluzione, reciproci FeedBack negativi dimostrano solo incapacità di comunicare.

*****5 STELLE*****

Ci teniamo molto al Suo commento e per questo motivo desideriamo spendere due parole per chiarire alcuni aspetti di questo strumento.
Da non molto tempo ebay ha inserito oltre al rilascio del feedback anche una valutazione a stelline per valutare la qualiltà del venditore.
1 o 2 stelle è estremamente negativo, 3 e 4 stelle è non sufficente, 5 stelle è semplicemente SUFFICENTE.

Vi prego di valutare bene questa scelta in quanto rilasciare un commento positivo con 4 stelle vuol dire non dare la sufficenza al venditore e quindi sottoporlo ad analisi dal dipartimento di ebay.
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A volte il compratore si dimentica di lasciare il FeedBack al venditore se ha già ricevuto il suo, pertanto attendiamo che sia il compratore a rilasciarlo per primo.