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Samsung Series 9 Tv Qe65S95Catxzt Oled 4K, Smart Tv 65" Titan Black 2023

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VALUTAZIONE DEL VENDITORE

Descrizione
⭐⭐⭐⭐⭐(4.9)

Spese Spedizione
⭐⭐⭐⭐⭐(5.0)

Tempi Spedizione
⭐⭐⭐⭐⭐(5.0)

Comunicazione
⭐⭐⭐⭐⭐(4.9)


Descrizione

PROCESSORE NEURAL QUANTUM 4K
Immagini ottimizzate nella ultra definizione 4K grazie all’intelligenza artificiale

INFINITY ONE DESIGN
Il bello di godersi solo il meglio di ogni scena, grazie alla cornice minimal per un’esperienza visiva unica

MOTION XCELERATOR TURBO PRO
Frame rate a 144 Hz in 4K per giocare ad un altro livello

DOLBY ATMOS E OTS+
Audio senza rivali grazie al suono tridimensionale diffuso dagli speciali altoparlanti integrati

Tipologia HD4K Ultra HD
Dimensioni schermo165,1 cm (65")
Risoluzione del display3840 x 2160 Pixel
Tecnologia displayOLED
Forma dello schermoPiatto
Frequenza di aggiornamento nativo144 Hz
Schermo antiriflesso
Potenza in uscita (RMS)70 W
Sistema audio4.2.2 canali
Subwoofer incorporato
Formato audio integratoDolby Atmos
Tecnologia OTS+ (Object Tracking Sound+)
Q-Symphony
Amplificatore attivo della voce (AVA)
Tecnologia di suono adattivo+
Multi-Room
Tecnologia audio multiroomSamsung Multiroom Link
Canale di ritorno audio avanzato (eARC)
Quantità porte HDMI4
Quantità porte Ethernet LAN (RJ-45)1
Quantità porte USB 2.03
Interfaccia comune
Common interface Plus (CI+)
Audio Return Channel (ARC)
Uscita audio digitale ottico1
Versione Common interface Plus (CI+)1.4
Consumer Electronics Control (CEC)Anynet+
Larghezza (con supporto)1443,5 mm
Profondità (con supporto)267,9 mm
Altezza (con supporto)894,4 mm
Peso (con supporto)29 kg
Larghezza (senza supporto)1443,5 mm
Profondità (senza supporto)11 mm
Altezza(senza supporto)829,4 mm
Peso (senza supporto)18,9 kg
Larghezza supporto36 cm
Classe climatica26,8 cm
Classe di efficienza energetica (SDR)F
Classe di efficienza energetica (HDR)G
Consumo di energia (SDR) per 1000 ore102 kWh
Consumi102,3 W
Consumo di energia (HDR) per 1000 ore183 kWh
Consumi (modalità stand-by)0,5 W
Consumo energetico (max)305 W
Tensione di ingresso AC220 - 240 V
Frequenza di ingresso AC50 - 60 Hz
Scala di efficienza energeticaDa A a G
Wi-Fi
Collegamento ethernet LAN
Bluetooth
Standard Wi-FiWi-Fi 5 (802.11ac)
Versione Bluetooth5.2
Supporto per scrivania
Telecomando portatile
Tipo telecomandoTM2360E
Tipo sintonizzatoreAnalogico e digitale
Formato del segnale digitaleDVB-T2, DVB-C, DVB-S2
Numero di sintonizzatori2 sintonizzatore/sintonizzatori
Electronic Programme Guide (EPG)
Picture-in-Picture
Spegnimento automatico
Funziona con Amazon Alexa
Funziona con Google Assistant
Funziona con Samsung Bixby
Scorrimento e riproduzione universali
Box One Connect
Colore del prodottoNero
Montaggio standard VESA
Nome del coloreTitan Black
Panel mounting interface 24/5000 Interfaccia per montaggio a pannello400 x 300 mm
High Dynamic Range (HDR) supportato
Tecnologia High Dynamic Range (HDR)Hybrid Log-Gamma (HLG), High Dynamic Range 10+ (HDR10 Plus), Quantum HDR
Modalità gioco
Funzione Televideo
Funzione sottotitoli
Modalità ambienteAmbient Mode+
Rilevazione della luminosità
Rilevamento del colore
AI-Upscale
Tecnologia di elaborazione immagineProcessore quantistico neurale 4K, Samsung Real Depth Enhancer
AMD FreeSync
Tipo FreeSync AMDFreeSync Premium Pro
Caratteristiche del giocoModalità di bassa latenza automatica (ALLM), Game Bar 3.0, Dynamic Black EQ, Game Motion Plus, Super Ultra Wide Game View
Tecnologie specifiche del marchioMotion Xcelerator Turbo Pro
Supporto per le applicazioni SmartThings
Tap View
Supporto DeX Wireless
Vista multipla
Supporto MBR
Smart TV
Internet TV
Sistema operativo inclusoTizen
Timeshift
Mirroring Schermo
Mirroring del suono
Hybrid Broadcast Broadband TV (HbbTV)
Versione Hybrid Broadcast Broadband TV (HbbTV)2.0.3
Guida universale


Come ricevere il tuo prodotto

Al momento della consegna della merce sei tenuto a controllare che l'imballo risulti perfettamente integro e non alterato.

ATTENZIONE: SE L’IMBALLO E’ DANNEGGIATO (piegato, forato, ammaccato, bagnato, etc…), RIFIUTA LA CONSEGNA O NON POTREMO GARANTIRTI IL RIMBORSO!

In alternativa, se l’imballo esterno presenta manomissioni e/o rotture e decidi comunque di accettarlo, dovrai far scrivere al corriere sul cedolino di consegna cartaceo o sul palmare la frase: "RISERVA SPECIFICA PER IMBALLO DANNEGGIATO".

IL CEDOLINO CARTACEO CON LA RISERVA SPECIFICA DOVRA’ ESSERE FIRMATO DAL CORRIERE.
LA SCHERMATA DEL PALMARE SU CUI E’ ANNOTATA LA RISERVA DOVRA’ ESSERE FOTOGRAFATA.

Non è sufficiente annotare "SI ACCETTA CON RISERVA" oppure "SI ACCETTA CON RISERVA DI CONTROLLO", bensì dovrà essere esplicitato il motivo della riserva in maniera dettagliata.

Qualora il pacco o il prodotto dovessero presentare danni visibili, graffi o qualsiasi altro tipo di anomalia ed il corriere si dovesse rifiutare di far apporre riserva specifica, bisognerà rifiutare la merce e segnalare immediatamente l'accaduto al servizio di Assistenza Clienti.

In ogni caso, fermi restando gli obblighi del venditore in termini di garanzia legale ai sensi degli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo, MyBestStore non sarà ritenuto responsabile di eventuali danni riscontrati sul prodotto, dopo l'avvenuta consegna, se, in presenza di un'anomalia, hai accettato il collo senza apporre la specifica riserva (nelle modalità corrette sopra indicate).

Come comportarsi dopo il ritiro della merce?

Imballo danneggiato, prodotto integro e firma con riserva specifica:

Tutto Ok! Se la tua merce un giorno avesse problemi sei completamente tutelato e puoi usufruire della garanzia ufficiale italiana di 2 anni.

Imballo danneggiato, prodotto danneggiato o non funzionante, firma con riserva specifica:

Devi inviare entro 3 giorni lavorativi dalla consegna una segnalazione via mail all’indirizzo supporto@mybeststore.it inserendo nell’oggetto il numero del tuo ordine ed il tuo nominativo. Descrivi dettagliatamente l’accaduto nella mail. 
Devi allegare copia del cedolino cartaceo richiesto al corriere firmato con riserva specifica ed almeno 3 foto del danno riscontrato sul bene. 
Ti contatteremo entro 2 giorni lavorativi per programmare il ritiro della merce danneggiata e procedere successivamente con una sostituzione o rimborso.

Se l’imballo è integro ma il prodotto all’interno è danneggiato o non funzionante:

Devi inviare entro 3 giorni lavorativi dalla consegna una segnalazione via mail all’indirizzo supporto@mybeststore.it inserendo nell’oggetto il numero del tuo ordine ed il tuo nominativo. Descrivi dettagliatamente l’accaduto nella mail. 
Devi allegare almeno 6 foto (1 per lato) che attestino l’integrità dell’imballo al momento della consegna ed almeno 3 foto del danno riscontrato sul bene. 
Ti contatteremo entro 3 giorni lavorativi per risolvere la situazione. 

Qualora tu non abbia accettato la consegna con riserva specifica e non hai foto che attestino l’integrita’ dell’imballo ci riserviamo il diritto di non accettare il reso della merce per l’eventuale sostituzione o rimborso.

FAQ

Quanto costa e come avviene la consegna?

Per tutti i prodotti a catalogo la consegna è gratuita e viene effettuata in 2/3 giorni lavorativi.

La consegna avviene esclusivamente a bordo strada.

Come posso monitorare la mia spedizione?

Riceverai tramite mail il tracking della tua spedizione con data ed orario di consegna previsto. La mail viene inviata entro 24 ore lavorative dall’immissione dell’ordine.

Verrò contattato telefonicamente dal corriere prima della consegna?

No, non è previsto nessun contatto telefonico previa consegna. E’ possibile però monitorare direttamente la spedizione tramite il tracking dell’ordine fornito tramite mail dal corriere a spedizione avvenuta.

Come posso esercitare il diritto di recesso?

Potrai esercitare il diritto di recesso entro 30 giorni dalla data di ricezione contattandoci tramite apposito form o tramite mail all’indirizzo supporto@mybeststore.it. Verrai ricontattato entro 48 ore lavorative da parte del nostro customer care che ti spiegherà dettagliatamente l'intera procedura. Ricordiamo che, in caso di recesso per ripensamento, le spese di spedizione sono a carico del cliente.

I prodotti sono coperti da garanzia?

Sì, i prodotti in vendita sono tutti coperti da Garanzia Legale di 2 anni per i clienti privati e di 1 anno per i clienti professionisti e/o partita iva.

Come posso far valere la garanzia del prodotto che ho acquistato?

Per far valere la garanzia legale è sufficiente presentare ad un qualsiasi centro assistenza autorizzato la nostra ricevuta fiscale emessa, valevole ai fini di legge come prova d’acquisto. E’ possibile richiedere la ricevuta fiscale in qualsiasi momento tramite messaggio diretto al nostro customer care, contattabile tramite l’apposito form o tramite mail all’indirizzo supporto@mybeststore.it: il documento vi verrà inviato dal nostro servizio clienti entro 24 ore lavorative.

E’ possibile richiedere fattura?

Sì, è possibile richiedere fattura in concomitanza all’acquisto. Per ottenere la fattura è necessario inviare richiesta scritta tramite l’apposito form o tramite mail all’indirizzo supporto@mybeststore.it.

Quali sono i metodi di pagamento accettati?

I metodi di pagamento accettati sono quelli previsti da e-bay. Nello specifico, è possibile acquistare i nostri prodotti pagando con:

  • Carte di Credito o Debito: Visa, Mastercard, American Express, carta Maestro e PostePay
  • Google Pay
  • Apple Pay

E’ possibile richiedere una consegna al piano?

No, non è previsto il servizio di consegna al piano.

E’ possibile richiedere il ritiro dell’usato?

No, non è previsto il servizio di ritiro dell’usato.

E’ possibile acquistare con iva agevolata al 4%?

No, non è possibile acquistare con iva agevolata al 4%.


Per qualsiasi ulteriore domanda riguardante i servizi o i prodotti da noi offerti puoi contattarci tramite apposito form, tramite mail all’indirizzo supporto@mybeststore.it o tramite telefono al numero 0541-1994005 dal Lunedì al Venerdì dalle 11:00 - 12:30.


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