Chi siamo

Benvenuti a RSR Moto. 
Il nostro obiettivo è offrirti i migliori componenti in titanio di qualità a prezzi competitivi, supportati da un servizio clienti e da un supporto leader nel settore.
Siamo uno dei principali fornitori di prodotti in titanio per l'industria automobilistica nel Regno Unito e vendiamo su eBay dal 2001, il che ci rende il venditore più longevo della nostra categoria nel Regno Unito. La nostra lunga storia e il nostro impegno nel servizio clienti fanno sì che tu possa acquistare da noi con fiducia. 
Tutti i nostri componenti in titanio sono prodotti in uno stabilimento moderno e all'avanguardia, nel rispetto di rigorosi controlli di qualità; utilizziamo solo la lega di titanio 6Al-4V di grado 5 della migliore qualità, con specifiche aerospaziali. Il risultato è una gamma di prodotti che offrono prestazioni eccezionali e un ottimo rapporto qualità-prezzo.
Offriamo dadi e bulloni in misure metriche standard e vari tipi di testa, tra cui flangia esagonale, conica, Torx e svasata. Inoltre, disponiamo di una nostra gamma di elementi di fissaggio specifici per tutte le marche più diffuse di moto europee e giapponesi.
Se avete domande o avete bisogno di assistenza, non esitate a contattarci.

Gli ordini ricevuti entro le 15:30, dal lunedì al venerdì, vengono spediti lo stesso giorno. Gli ordini ricevuti nei fine settimana o nei giorni festivi vengono spediti il ​​giorno lavorativo successivo.

Ordini nel Regno Unito
Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA (imposta sulle vendite).
La maggior parte degli articoli viene spedita gratuitamente. 

Gli ordini nel Regno Unito vengono spediti utilizzando il servizio Royal Mail 48. Il 95% degli articoli viene consegnato entro 2-3 giorni lavorativi. Se il tuo ordine è urgente, offriamo le opzioni Royal Mail 24 Tracked e Royal Mail Special Delivery a un costo aggiuntivo.
Le sostituzioni/rimborsi per gli articoli non consegnati nel Regno Unito verranno effettuati solo dopo che saranno trascorsi dieci giorni lavorativi dalla data di consegna prevista.
 

Ordini internazionali
I prezzi sono indicati senza IVA (imposta sulle vendite).
Gli ordini internazionali vengono solitamente spediti tramite Royal Mail. Gli ordini più grandi e di maggior valore vengono spediti tramite corriere, ad esempio UPS o DHL. Tutti i pacchi internazionali sono assicurati e completamente tracciabili.
I pacchi internazionali spediti tramite Royal Mail solitamente arrivano entro 5-7 giorni lavorativi dalla spedizione. Gli articoli spediti tramite corriere solitamente arrivano entro 3-5 giorni lavorativi.
Clienti UE: eBay riscuote tasse e dazi all'importazione sugli ordini fino a 150 euro presso il punto vendita. eBay non riscuote tasse sugli ordini superiori a 150 euro; le riscuote il corriere prima della consegna. 
Clienti extra UE: le tasse e i dazi all'importazione verranno riscossi dal corriere prima della consegna. 
Notare che: Tasse e imposte sono a carico dell'acquirente. In nessun caso RSR Moto rimborserà tali costi.
Le sostituzioni/rimborsi per gli articoli internazionali non consegnati verranno effettuati solo dopo 21 giorni lavorativi dalla data di consegna prevista.

 

Resi e rimborsi

Resi accettati
Accettiamo resi entro 30 giorni dalla consegna. Se desideri restituire un articolo, contattaci tramite i messaggi eBay per avviare la procedura di reso.

Condizioni degli articoli restituiti
Gli articoli restituiti devono essere nelle stesse condizioni in cui ti sono stati consegnati. Devono essere inutilizzati, integri e nella loro confezione originale. Assicuratevi che tutte le etichette, i cartellini e gli accessori siano intatti.

 

Procedura di rimborso
Inizieremo la procedura di rimborso una volta ricevuto l'articolo restituito e verificate le sue condizioni. I rimborsi verranno accreditati direttamente sul tuo account eBay.

Comunicazione
Se hai domande o dubbi riguardanti il ​​tuo acquisto o la procedura di reso, contattaci tramite i messaggi eBay. Saremo lieti di aiutarvi.
Grazie per la comprensione e la collaborazione.

Feedback

Il nostro feedback è estremamente importante per noi. Ci impegniamo al massimo per garantire la soddisfazione dei nostri clienti, ma possono verificarsi imprevisti, come ritardi nella consegna della posta. Se non sei soddisfatto del prodotto o del servizio ricevuto, ti preghiamo di non lasciare feedback negativi o neutri. Contattaci e risolveremo il problema!

Garanzia

RSR Moto Titanium garantisce che i suoi prodotti in titanio sono esenti da difetti di materiale e lavorazione in normali condizioni di utilizzo e servizio.
Nota bene: è responsabilità del cliente determinare l'idoneità del/i prodotto/i acquistato/i. I nostri elenchi forniscono informazioni sulle proprietà dei materiali dei nostri prodotti per consentire ai clienti di prendere una decisione informata. 

Esclusioni

La presente garanzia non copre danni o difetti derivanti da:
Installazione impropria, uso improprio o negligenza
    
Riparazione o modifica non autorizzata
    
Normale usura
    
Danni accidentali o intenzionali
    
Utilizzo del prodotto al di fuori dello scopo previsto
Limitazioni
RSR Moto Titanium non sarà ritenuta responsabile per eventuali danni indiretti, consequenziali o incidentali derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare i nostri prodotti.
    
La garanzia qui fornita è l'unica ed esclusiva garanzia offerta da RSR Moto Titanium e sostituisce qualsiasi altra garanzia, scritta o orale, espressa o implicita.
La garanzia è limitata all'acquirente originale e non è trasferibile.
Legge governativa

La presente politica di garanzia sarà regolata e interpretata in conformità alle leggi del Regno Unito.