La spedizione della merce viene effettuata direttamente dal nostro centro di assistenza ufficiale. Tutte le nostre spedizioni sono tracciabili.  

ACCERTARSI CHE CI SIA QUALCUNO PER RITIRARE IL PACCO. EVENTUALI SPESE DI GIACENZA DOVUTE A MANCATO RITIRO VERRANNO ADDEBITATE AL DESTINATARIO.

Il mancato ritiro della spedizione comporterà la segnalazione del nominativo ad Ebay e la richiesta di risarcimento dei costi sostenuti da parte del nostro ufficio legale.

Eventuali giacenze dovute al mancato ritiro comporteranno la richiesta di pagamento dei costi aggiuntivi al momento della successiva consegna.

Se siete rimasti soddisfatti del vostro acquisto, cortesemente rilasciate un feedback positivo assegnando 5 stelle ad ogni voce.

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Siamo disposti a risolvere qualsiasi problematica, non esitate a contattarci per qualsiasi necessità o motivo. Il nostro personale vi seguirà verso la soddisfazione delle vostre richieste o la soluzione di qualsiasi problematica.

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Si ricorda che il feedback è uno  scritto pubblico avente valore legare e l'autore se ne assume direttamente la responsabilità sia  in sede civile che penale.

Si accettano i seguenti tipi di pagamento:

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A chi si applica: la normativa comunitaria prevede che il diritto di recesso sia esercitabile dalle sole persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale.

Il diritto di recesso, quindi, non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi legati ad una attività commerciale. Restano esclusi dal diritto di recesso anche gli acquisti effettuati da rivenditori o da soggetti che a qualsiasi titolo acquistano per la rivendita a terzi.

In cosa consiste:il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro il termine di 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce PREVIO CONTATTO CON IL VENDITORE, restituendo il bene oggetto del recesso al venditore. I COSTI DI RESO SONO SEMPRE A CARICO DEL CLIENTE. CONTATTACI PER AVERE INFORMAZIONI. 

LIMITAZIONI:il rimborso NON VERRA' EMESSO nel caso in cui la merce rientrata risulterà usurata, priva dell'imballo originale o oggettivamente diversa da quella inviata. In caso di non conformità, la merce inviata NON verrà rimborsata o restituita.

Il nostro centro di assistenza è ufficialmente autorizzato dai titolari del marchio.

E' sempre possibile annullare l'ordine.

IN CASO DI ANNULLAMENTO PRIMA DEL PAGAMENTO

Provvederemo, previa richiesta del cliente tramite messaggio, ad inviare la richiesta di conferma di annullamento.Una volta ricevuta chiediamo cortesemente di confermarla prima possibile onde evitare l'apertura automatica di controversie per mancato pagamento.

IN CASO DI ANNULLAMENTO SUCCESSIVO AL PAGAMENTO 

Se la spedizione non è ancora stata effettuata si applicano le regole previste per l'annullamento senza pagamento. Verrà inviata l'email di conferma e non appena ricevuto riscontro verrà emesso automaticamente il rimborso totale di quanto pagato. Senza conferma dell'email di annullamento non sarà possibile emettere il rimborso e l'ordine proseguirà il suo iter di evasione.

IN CASO DI ANNULLAMENTO SUCCESSIVO ALLA SPEDIZIONE

Se la spedizione è già stata effettuata sarà necessario attendere la consegna della merce e procedere con la restituzione. Il reso è sempre a carico del cliente. Non appena ricevuta la merce nel nostro magazzino in Italia e verificata la sua integrità, procederemo con il rimborso di quanto speso in fase di ordine.

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