1- Toutes les commandes sont protégées et placées sur palette
2- Les palettes sont confiées à l'une des plus importante société de transport en Europe
3- Le transporteur vous contacte directement par mail et / ou par SMS pour prise de rendez-vous
4- Le destinataire doit obligatoirement répondre au message du transporteur
5- Le chauffeur dépose la palette en bas de votre domicile (il rapproche la palette au maximum avec son appareil de manutention)
6- Les envois sont intégralement assurés
7- Les assureurs imposent TRES STRICTEMENT un contrôle EN PRESENCE du chauffeur
8- Si un accident est survenu : décrivez simplement le dégât constaté puis refusez la marchandise
9- Les dimensions sont toujours précisées : aucune contestation ne sera admise si le meuble ne passe pas dans votre escalier ou si votre plafond est trop bas...par exemple.
10- Des tarifs de livraison spécifiques s'appliquent pour les îles : Corse, Sardaigne, Sicile, Baléares.........