Expédition
Si nous pouvons l'emballer avec d'autres articles, nous pouvons vous accorder une réduction, alors veuillez nous le faire savoir.
*Expédition standard
- Expédié par Japan Post. Cela peut prendre plus de 10 jours pour arriver en fonction du nombre de fret aérien.
*Expédition accélérée
- Expédié par DHL ou FedEx. Il faut 2 jours à une semaine pour arriver.
*DHL et FedEx facturent des frais d'expédition supplémentaires, appelés frais de livraison à distance, en fonction de la zone de destination.
*Les frais d'expédition supplémentaires sont de 10 à 30 US$.
*Nous pouvons vérifier si vous vous trouvez dans une zone contrôlée à distance, veuillez donc nous contacter avec votre adresse avant d'effectuer votre achat.
*Nous emballons actuellement avec un personnel restreint pour prévenir les infections.
Veuillez vous abstenir de vous renseigner sur la date d'expédition de votre colis, car cela mettrait la pression sur notre personnel d'emballage et l'expédition de votre colis prendrait encore plus de temps.
Nous n'avons jamais manqué le délai d'expédition fixé par eBay, veuillez donc attendre qu'il soit expédié.
Retour
Garantie de remboursement dans les 60 jours si retourné par le client.
Mais veuillez d'abord contacter notre service client avant de retourner ou d'ouvrir un remboursement, nous ferons de notre mieux pour vous aider.
Veuillez noter:
1:
Les droits d'importation, taxes et frais ne sont pas inclus dans le prix de l'article ou les frais d'expédition. Ces charges sont sous la responsabilité de l'acheteur.
Veuillez vérifier auprès du bureau de douane de votre pays pour déterminer quels seront ces coûts supplémentaires avant d'enchérir ou d'acheter.
2 :
Tous nos produits sont achetés au Japon.
Nous ne vendons pas de produits contrefaits et copiés.
3 :
Si votre place ne figure pas dans la liste, n'hésitez pas à me demander les frais d'expédition.
si vous achetez plus de deux articles, nous pouvons les envoyer ensemble et réduire les frais d'expédition. Contactez nous s'il vous plait.
4 :
Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.
Tous les articles retournés doivent être retournés dans leurs conditions d'origine, sinon nous refuserons d'effectuer un remboursement.
L'acheteur est responsable de tous les frais encourus lors du processus de retour.
5 :
Si vous rencontrez un problème avec l'article, veuillez nous contacter. nous ferons de mon mieux pour résoudre le problème avec vous.
Je ne peux pas garantir un parfait état de fonctionnement, notamment pour les articles fabriqués il y a 10 ans ou plus.