Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungseingang versandt.

Normalerweise versenden wir unsere Produkte über Ecom / DHL Ecom / Bombino. Sie liefern die Artikel innerhalb von 11 bis 23 Tagen für die USA und das Vereinigte Königreich. Für den Rest der Welt dauert es je nach den örtlichen Gepflogenheiten 2 bis 4 Wochen.

Bitte beachten Sie, dass wir je nach Bedarf unterschiedliche Leistungen in Anspruch nehmen können. 

Zollpolitik

Der Käufer sollte sich darüber im Klaren sein, dass in vielen Ländern das Paket beim Eintreffen beim Zoll aufgedeckt oder geöffnet wird, um den Inhalt zu sehen und sicherzustellen, dass das Paket keine verbotenen Medikamente enthält.

Bitte beachten Sie:

Einfuhrzölle, Steuern und Gebühren sind nicht im Artikelpreis enthalten. Diese Gebühren liegen in der Verantwortung des Käufers. Bitte erkundigen Sie sich vor dem Bieten oder Kaufen bei Ihrem örtlichen Zollamt, um diese zusätzlichen Kosten zu ermitteln. 

Bitte stellen Sie sicher, dass jemand das Paket an Ihrer Lieferadresse entgegennimmt. Wenn zum Zeitpunkt der Zustellung niemand das Paket entgegennehmen kann, hinterlässt der Post-/Kurierdienst eine Nachricht bei Ihnen zu Hause und Sie müssen das Paket selbst bei der Post abholen, indem Sie die Registrierungsnummer und einen Identitätsnachweis Ihres Pakets vorlegen. Wird das Paket nach Ablauf der Frist nicht abgeholt, kann es als nicht abgeholt an uns zurückgesandt werden.

Zahlung

Wir akzeptieren nur Zahlungen per Paypal.

Rückgaberichtlinie

Rücksendungen werden innerhalb von 30 Tagen akzeptiert

Rückerstattungen oder Umtausch erfolgen erst, wenn wir den fehlerhaften Artikel erhalten haben. Wenn die Artikel geöffnet, versiegelt, unsachgemäß behandelt, physisch beschädigt oder in einer anderen Form als dem ursprünglichen Werkszustand verformt werden, ist die Rückerstattung/der Umtausch ungültig.

Alle fehlerhaften Artikel müssen uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt gemeldet werden.

Wenn Sie weitere Informationen benötigen oder Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir werden uns schnellstmöglich bei Ihnen melden.

Rückmeldung

Ihr Feedback ist uns immer wichtig.

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Probleme mit Ihrem Kauf oder dem Artikel haben. Wir sind immer für Sie da.

Bitte öffnen Sie keinen Fall und hinterlassen Sie kein negatives Feedback, ohne uns zu kontaktieren.

Bitte reichen Sie keinen Fall „Artikel nicht erhalten“ oder „Artikel entspricht nicht der Beschreibung“ ein. Wenn Sie uns kontaktieren, werden wir versuchen, das Problem schneller zu Ihren Gunsten zu lösen als mit dem eBay Resolution Center-Prozess.

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