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SPEDIZIONE
In genere i nostri clienti possono scegliere due tipi di spedizione:
Corriere 3/5 gg. lavorativi, Corriere Espresso 2/3 gg. lavorativi. Il costo della spedizione comprende i costi
di imballaggio, fattura e stampa, commissioni vari, gestione
della merce e del personale.
Vi raccomandiamo di ACCETTARE CON RISERVA IL PACCO DAL CORRIERE qualora vi pervenisse anche minimamente danneggiato. Al fine di accertare le eventuali responsabilità. In
caso di mancata ricezione nei tempi basterà che ci mandate un e-mail
(contatta il venditore) e otterrete subito la nostra assistenza.
I
prodotti vengono inviati entro 1-2 giorni lavorativi dal giorno del
pagamento ricevuto. La spedizione verrà effettuata solo all'indirizzo
del vostro account Ebay o Paypal.
Siamo professionisti e in quanto tali
siamo garanzia di serietà e onestà.
La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra soddisfazione!
PAGAMENTO
Il
pagamento deve essere effettuato entro 5 giorni lavorativi, trascorsi
tali giorni l'oggetto verrà rimesso in vendita e aperta controversia ad
ebay. Accettiamo pagamenti tramite: Paypal: capestoreonline@gmail.com o Bonifico Bancario
(per questo pagamento il prodotto verrà spedito una volta ricevuto
l'accredito). Importante indicare nell'oggetto bonifico bancario il
Vostro ID Utente e l’oggetto pagato.
CONTATTI
Per
qualsiasi domanda, problema, info o suggerimenti mandare un e-mail
(contatta il venditore ). Attenzione, noi rispondiamo a tutte le
e-mail,
se non ricevete risposta controllate se la risposta e' finita nella
cartella spam della vostra posta elettronica, a volte accade.
FEEDBACK
Noi
rilasciamo il feedback positivo solo al ricevimento del vostro feedback
positivo, saremo lieti se una volta ricevuto il prodotto lasciate lo
stesso e vi RACCOMANDIAMO DI EFFETTUARE LA VALUTAZIONE SE VI E'
POSSIBILE SEMPRE AL MASSIMO 5 PALLINE. Se invece qualcosa non è andato
nel migliore dei modi, NON rilasciate un feedback negativo! Non serve
assolutamente a risolvere il problema. Siamo infatti disposti a fare
tutto quanto è in nostro potere e nel massimo rispetto della legalità e
delle regole previste da EBAY e dalla legislazione vigente per le
vendite a distanza per risolvere i problemi che si vengono a creare ne
va del nostro prestigio e del nostro lavoro, nel caso non vi sia modo di
trovare un accordo, si può ricorrere alla restituzione del prodotto con
rimborso totale della spesa. DIRITTO DI RECESSO AI SENSI E PER GLI
EFFETTI DEL D.lgs. 15 gennaio 1992 n° 50 e successive modifiche ed
integrazioni, E' ATTRIBUITO AL CLIENTE IL DIRITTO DI RECESSO. TALE
DIRITTO GARANTISCE LA POSSIBILITA' DI RESTIRUIRE IL PRODOTTO ACQUISTATO E
DI OTTENERE IL RIMBORSO DELLA SPESA SOSTENUTA. IL DIRITTO DI RECESSO
DECADE TOTALMENE QUALORA IL PRODOTTO RESTITUITO NON SIA INTEGRO (ad es:
mancanza dell'imballo originale, assenza di eventuali accessori, cavi
etc.) O DANNEGGIATO PER CAUSE NON DIPENDENTI DAL TRASPORTO.