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Bewertung & Kundenzufriedenheit
Zu einem gelungenen eBay-Kauf gehört auch immer eine positive Bewertung zum Abschluss.Wir freuen uns über jede positive Bewertung und Ihr Lob.
Seit der Neuerung des eBay-Bewertungssystems bitten wir jeden zufriedenen Käufer uns volle 5 Sterne in den detaillierten Verkäuferbewertungen zu geben. Alles andere bewertet eBay leider schon als unterdurchschnittlich bzw. schlecht.
Für Ihre konstruktive Kritik und Verbesserungsvorschläge sind wir natürlich immer offen. Bitte drücken Sie dies aber nicht voreilig in einer negativen oder neutralen Bewertung aus, sondern kontaktieren uns vorher, damit wir das Problem lösen und unseren Service für Sie verbessern können. Eine negative oder neutrale Bewertung löst das Problem nämlich nicht.
Bitte kontaktieren Sie uns dazu immer direkt. Die Eröffnung eines Falles über eBay ist meistens gar nicht nötig und verlangsamt den Bearbeitungsprozess nur.
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Ausgezeichnete Verkäuferleistung
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Der Umwelt zuliebe sind unsere Verpackungen zum Großteil recyclefähig und sogar kompostierbar.
Qualitätsversprechen
Wir sind stets um eine möglichst perfekte Abwicklung jeder Transaktion bemüht und kontrollieren jedes Produkt sorgfältig.
Sollte es dennoch einmal zu einer Beanstandung kommen, wenden Sie sich bitte zuerst direkt an uns, damit wir die Möglichkeit haben, den Fehler zu beheben und Sie zufrieden zu stellen. Wir garantieren Ihnen nicht nur eine unbürokratische Umsetzung Ihres Widerrufsrechts und der Gewährleistung, sondern auch individuelle und flexible Lösungen in Ihrem Interesse - versprochen.