Antes de realizar una compra o completar una transacción con pago, sería recomendable comprobar la disponibilidad del producto y sus variantes (color, talla, número, etc.) y eventualmente contactar con el vendedor cuando las existencias del producto estén casi agotadas. final, por correo electrónico, teléfono o mensajería EBAY.

Detertecnica ofrece a los clientes que lo soliciten la Servicio de Factura Electrónica. Para emitir la factura necesitamos su código único o su dirección de correo electrónico certificada. Solicítelo por mensaje cuando realice el pedido, y envíenos sus datos como Código Único y Dirección de Correo PEC. Detertecnica está a su disposición para cualquier aclaración, ¡no dude en contactarnos!

Emitir la factura es obligatorio indicar en MENSAJE DEL PEDIDO: Razón social, domicilio social, número de IVA, código fiscal (aunque sea el mismo) y código único.

LOS DATOS DE FACTURACIÓN DEBEN SER ANOTADOS DENTRO DEL PEDIDOS DENTRO Y NO DESPUÉS DE LA FECHA DE PAGO DEL ARTÍCULO. EN CASO DE FALTA DE LOS DATOS ANTERIORES: CÓDIGO FISCAL (si es propietario individual), ÚNICO O PEC, NO SE EMITIRÁ NINGÚN TIPO DE DOCUMENTO. LOS DATOS ENVIADOS A TRAVÉS DE MENSAJES POR SEPARADO NO SERÁN CONSIDERADOS.

Envíos NO irá acompañado de cualquier documento fiscal / contable, ya que no lo exige la ley sobre correspondencia en línea. Si se solicita, se puede adjuntar un documento recordatorio.

¿Cuándo se enviará la factura a la SDI?

En cumplimiento de la legislación vigente, la factura electrónica será enviada por nuestra oficina de administración DENTRO DE 5 - 12 DÍAS LABORABLES DESPUÉS DEL PEDIDO. Compruebe su caja de impuestos o su dirección de correo electrónico antes de solicitar una copia a través del mensaje de eBay.

CORREO EXPRESO NACIONAL

Detertecnica utiliza únicamente Mensajería GLS National Express, garantizando un transporte rápido y seguro, en 24/48 horas o 72 horas en zonas de difícil acceso. Para utilizar este servicio, simplemente seleccione "Otro mensajero de 48 horas ".

LA el tiempo de entrega variar entre 2 y 3 dias a partir de la fecha de pago, compatible con la disponibilidad del producto y según el destino del paquete.

LA tiempos de preparación y envasado de los bienes son de 1 día.

Para las políticas de gestión interna, es posible que no todos los productos estén disponibles al recibir el pedido. En caso de indisponibilidad, el tiempo de espera se comunicará vía mensajería o teléfono. En caso de no aceptación de los tiempos de espera, se contempla la posibilidad de desistimiento con el consiguiente reembolso del valor pagado.

Somos conscientes de que los productos de vidrio son frágiles manejar, los embalamos cuidadosamente y los revisamos antes de enviar. Sin embargo, si surgiera un problema con esta categoría de producto específica, le informamos que siempre estaremos del lado del cliente, de su lado. Seguiremos personalmente el problema que nos informe y lo resolveremos caso por caso. Pedimos la plena cooperación su parte, ponemos la profesionalidad de nuestros 25 años de actividad en este sector.

Antes de realizar un pedido "incierto", pedimos a nuestros clientes que se comuniquen con el vendedor para obtener más información.

Una vez que se envía el paquete, la responsabilidad de la entrega recae EXCLUSIVAMENTE en manos del mensajero encargado y ya no del vendedor. parte del vendedor habrá la máxima disposición para gestionar cualquier disputa que surja de retrasos, entregas perdidas o existencias. De cualquier manera, te recomendamos contactar la oficina GLS de destino (disponible en Internet) a quien se le confió el paquete, antes de contactar al vendedor.

NO ES DE NINGÚN MODO POSIBLE EL COMPRADOR DEFINE LOS MÉTODOS DE ENTREGA.

TE SUGERIMOS a todos nuestros clientes para especificar un lugar siempre disponible por el mensajero. TODAS solicitudes realizadas sobre métodos de entrega, NO ellos vendrán transmitido al mensajero.

Si solicita enviar el paquete a una dirección diferente, los costos de gestión aplicados por el mensajero se cargarán a la cuenta del destinatario.

En caso de recibir artículos dañados, reembolsaremos SOLAMENTE la parte dañada o SOLO se reemplazará el artículo roto, y no un conjunto o kit completo de productos.

ENVIOS INTERNACIONALES

Para el Envíos internacionales, utilizamos dos mensajeros urgentes líderes en Europa y en el resto del mundo.

Para el Envío estándar al extranjero usamos Paquete GLS. Parcel es el servicio de camiones rápido puerta a puerta de excelencia. Conecta más de 30 países europeos con entregas de paquetes de hasta 40 kg. ¡Gracias a Parcel Europe está más cerca! Las entregas se realizan en 72 horas en los Centros Económicos Europeos: Alemania, Francia, Austria, España, Bélgica, Holanda, Luxemburgo (a partir de la fecha de pago y compatible con la disponibilidad del producto); mientras que en los países europeos más distantes la entrega se realiza en 72/96 horas.

Para el Envío exprés al extranjero cooperamos con DHL. Con el servicio expresar en todo el mundo cubrimos más de 220 países en el mundo. La entrega puerta a puerta se realiza al final del día hábil siguiente a la recogida o el primer día posible. A petición, es posible entregar en almacenamiento de forma gratuita.

El tiempo de embalaje es de 1 día hábil y no se modifica para ambos mensajeros.

El cliente puede decidir libremente cancelar el pedido si no desea aceptar estos aumentos.

Para el Envíos internacionales, fuera de la Unión Europea, puede haber costes adicionales que se cargarán al destinatario de la mercancía. Al comprar nuestros productos, el destinatario acepta automáticamente asumir todos los costes derivados de la transacción. Detertecnica queda eximida cualquier responsabilidad derivada costes adicionales aplicados. ¿Debería el cliente rechazar las mercancías, Detertecnica no emitirá ningún reembolso al destinatario.

• Cálculo de derechos

Para envíos sujetos a derechos de aduana, Se debe pagar una tasa o impuesto relacionado con el transporte de las mercancías. a través de fronteras internacionales. 

El cálculo de los derechos depende del valor de la propiedad imponible. A los efectos de este cálculo, las mercancías se identifican un código de clasificación conocido como código del Sistema Armonizado. El sistema está regulado por la Organización Mundial de Aduanas y está en constante evolución.

• Fiscalidad en las fronteras

Se aplican impuestos a los bienes cuando cruzan una frontera política (aunque existen algunas zonas francas en todo el mundo). Los impuestos suelen estar asociados con el proteccionismo y la política económica que regula y limita el comercio entre estados. Normalmente, se imponen impuestos a los bienes importadossin embargo, a veces también se pueden imponer a las mercancías exportadas. 

• ¿Quién es responsable de pagar los derechos e impuestos?

El pago de derechos de aduana e impuestos es responsabilidad del recipiente.

• ¿Qué pasa si el artículo llega dañado?

COMPRAS MÚLTIPLES

Además, es posible adquirir múltiplos de un mismo producto a través de la modalidad CÓMPRALO AHORA. Puedes decidir continuar con el pago o cancelar el pedido.

¡SERVICIO DE DEVOLUCIÓN GRATUITO DE PAYPAL!

Para utilizar el servicio de devolución gratuita de Paypal, la compra debe realizarse exclusivamente a través de la cuenta de Paypal. Para activar esta oferta es imprescindible "Activar el servicio de devolución gratuita de Paypal" accediendo al sitio de Paypal desde su cuenta, sección "Reembolso de devoluciones".

Para solicitar una devolución, simplemente inicie sesión en su cuenta de PayPal y seleccione la transacción relacionada con el artículo que devolvió.

La función de devolución gratuita NO puede aplicarse en el caso de que toda la transacción de pago no se tramita a través de una cuenta Paypal, ni en el caso de que el artículo llegue dañado (en este caso te invitamos a que contactes con nuestro Servicio de Atención al Cliente).

Algunos se aplican a este Servicio limitaciones (número máximo de devoluciones, importe máximo, etc.) que se especifican en las Condiciones Generales.

Detertecnica se alivia cualquier responsabilidad desde el momento en que el servicio de vuelta libre se ofrece exclusivamente Paypal en colaboración con Telus International. Detertecnica, por lo tanto, de ninguna manera podrá realizar una "Solicitud de devolución gratuita" en nombre y representación del comprador. La posibilidad permanece con los proveedores de servicios. rechazar la solicitud de devolución. Por este motivo, lo invitamos a contactarlos en el correo electrónico en el sitio web Telusinternational.com

Solo queda la obligación para Detertecnica reembolsar el precio del artículo pagado (si la condición de la mercancía está intacta) y luego devuelta por el comprador, excluyendo los costos de transporte iniciales que la empresa ha adoptado para enviar el artículo. los costos de devolución Estoy completamente a carga del comprador cuando la razón está relacionada con "un cambio de opinión sobre la compra" o "una compra realizada por error".

¡Consulte las Condiciones Generales para aprovechar el Servicio de Devolución Gratuita directamente en el sitio de Paypal!

Con Paypal tienes la seguridad al alcance de tu mano. Millones de clientes lo usan ahora PAYPAL como método de pago en línea, SIMPLE, SEGURO Y RÁPIDO. 

Puede enviar o recibir dinero con total seguridad a través de su cuenta de Paypal. Para realizar un pago ¡NO ES OBLIGATORIO TENER UNA CUENTA PAYPAL!