Droit de rétractation
L'acheteur peut exercer son droit de rétractation dans un délai de 14 jours à compter de la réception de son achat, comme l'indique la législation européenne 2011/83/UE relative aux contrats à distance en dehors des établissements commerciaux. La législation prévoit que pour exercer le droit de rétractation, l'utilisateur en avise préalablement le vendeur, et renvoie le bien integra , dans son emballage d'origine (le cas échéant).