GEMMES NAGMA

À propos

Nous sommes le principal fabricant de bijoux et de pierres précieuses d'Inde depuis 1990. Nous traitons toutes sortes de pierres semi-précieuses et de spécimens bruts ainsi que des bijoux. Les articles de notre magasin sont créés par des artisans qualifiés et conçus par nos designers créatifs. Nous nous sommes consacrés à créer des bijoux fins et d'art en mettant l'accent sur la qualité, le juste prix et un bon service client.

Mode de paiement

Nous acceptons les paiements uniquement par PayPal. Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez payer instantanément avec votre carte de crédit ou depuis votre solde PayPal. Comme il s'agit d'un service de transaction fourni par eBay, vous êtes assuré d'une sécurité totale lors des paiements en ligne. Nous ne connaîtrons jamais les informations de votre carte de crédit. Le paiement doit être effectué dans les 7 jours une fois l'achat ou l'enchère remportée, au cas où des informations tardives seraient attendues.

Les gagnants non payants seront signalés à eBay. Enchérisseurs sérieux seulement s'il vous plaît. Veuillez nous envoyer un e-mail pour toute question que vous pourriez avoir pendant la transaction.

Politiques de retour

Votre satisfaction est notre priorité. Nous voulons que vous soyez 100% satisfait de nos produits et de notre service. C'est pourquoi nous proposons une simple garantie de remboursement de 30 jours. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de l'achat, renvoyez-le-nous simplement dans les 30 jours suivant sa réception et nous vous rembourserons intégralement votre achat - sans poser de questions ! Tous les articles doivent être dans leur état d'origine tel qu'ils ont été reçus, non portés ou modifiés. Veuillez nous contacter si vous souhaitez initier un retour, afin que nous puissions vous guider tout au long du processus. Nous sommes joignables via le lien « Poser une question » sur la liste.

Retour

Les commentaires sont un élément essentiel de la communauté ebay. Des commentaires positifs vous sont automatiquement laissés immédiatement après le paiement. Nous attendons de vous que vous nous laissiez des commentaires après réception de votre commande. Tout en laissant des commentaires, vous pouvez choisir d'évaluer votre expérience avec la transaction dans 4 domaines différents. de service à la clientèle comme ci-dessous qui sont en tant qu'évaluation détaillée du vendeur (DSR).

Si vous n'êtes pas satisfait de vos articles achetés, contactez-nous d'abord avant de laisser des commentaires négatifs ou neutres ou d'ouvrir des litiges.

Tous les articles seront expédiés dans les 1 ou 2 jours ouvrables après le paiement. 
Le délai de livraison international prend généralement 2 à 3 semaines (max 4 semaines), selon le pays et l'emplacement en raison du dédouanement à l'aéroport et du temps pendant le transit du vol.

Les acheteurs sont responsables des frais de remboursement supplémentaires, de la TVA, des frais de douane et des droits d'importation (le cas échéant).

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