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Spedizioni

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Tutte le spedizioni vengono evase dai nostri uffici di Roma e vengono date in carico a primari corrieri internazionali in base alla destinazione finale, al peso e al valore dell'ordine. Non sono previste spedizioni parziali: gli ordini vengono evasi quando tutti i prodotti ordinati sono disponibili. Su territorio nazionale la messa in consegna avviene nelle 24 ore lavorative seguenti la conferma di spedizione (riceverete una mail contenente il tracking code del vostro ordine) e può arrivare a 48 ore lavorative per le regioni Puglia, Basilicata e Calabria, e a 48/72 ore lavorative per le isole. In Europa e nel resto del Mondo i tempi di consegna variano da 2 a 7 giorni lavorativi (è possibile che, nei casi di destinazione extra UE, vengano applicati dazi e/o costi doganali non dipendenti da noi e di cui potremmo non essere a conoscenza: consigliamo dunque, prima di inoltrare un ordine, di contattare le autorità doganali locali per avere maggiori informazioni).

Tutti gli ordini effettuati entro le ore 13:00, verranno elaborati il giorno stesso e spediti entro 24/48 ore lavorative, salvo diverse indicazioni e consegnati nelle 24/48 ore lavorative successive.

Il corriere consegna dal lunedì al venerdì tra le 8.30 e le 18.00. Non è possibile in alcun modo fissare l’orario e/o il giorno di consegna dei prodotti, ne tanto meno è possibile richiederne il recapito presso caselle postali. Il contributo per le spese di trasporto calcolato durante l'ordine potrebbe variare nei casi in cui l'ingombro e/o il peso della merce superi i valori di peso/ingombro minimi. Qualora l’indirizzo di spedizione dovesse differire da quello di fatturazione vi preghiamo di specificarlo nelle note che accompagnano l'invio dell'ordine per evitare inutili ritardi.

Condizioni

TRIPPODO SHOP emette Ricevuta Fiscale per ogni ordine e la stessa viene spedita in allegato alla spedizione.? Maggiori informazioni

Per ogni ordine, viene emessa Ricevuta Fiscale del materiale spedito. Per i clienti interessati alla Fattura, facciamo presente che essa va richiesta al momento della compilazione della vostra ordinazione tramite il nostro modulo di registrazione, inserendo per le imprese la partita I.V.A., il Codice Fiscale e il codice SDI. In caso di persone fisiche, la richiesta della Fattura dovrà essere indicata nelle note d’ordine. A seguito dell'emissione di una Fattura il documento viene inoltrato tramite e-mail all'intestatario dell'ordine, ai sensi dell'art 14 D.P.R. 445/2000 e DL 52/2004. In caso di fatturazione, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto della proposta d'ordine. Nessuna variazione in Fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa. Al momento della consegna della merce da parte del Corriere, il Cliente è tenuto a controllare: a) che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel Documento Di Trasporto del Corriere; b) che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo del pacco/busta o reggia o fermagli metallici); In caso di manomissioni e/o danneggiamenti anche lievi (per es. strappi sulla busta, angoli schiacciati, rotture o manomissioni dell'imballo esterno, sostituzione dei nastri originali, il Cliente dovrà ritirare il pacco apponendo sul documento di consegna ricevuto dal corriere la scritta “RITIRO CON RISERVA DI CONTROLLO INTERNO” descrivendo chiaramente il motivo della RISERVA. Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al Corriere che effettua la consegna. Dopo aver controfirmato la lettera di vettira rilasciata del Corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. Eventuali problemi relativi all'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 2 giorni lavorativi dalla avvenuta consegna inviando una e-mail a TRIPPODO SHOP. Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del Corriere (a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente all'atto dell'ordine), la merce tornerà a APPIEFFE GROUP SRL e l'ordine si riterrà annullato. Il Cliente verrà rimborsato del valore dell'acquisto decurtato delle spese di spedizione in andata e ritorno e delle eventuali spese/commissioni che APPIEFFE GROUP SRL dovrà sostenere per il rimborso al Cliente stesso.