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***SI PREGA DI LEGGERE - I PACCHI POSSONO COMPORTARE UN COSTO SUPPLEMENTARE PER LE HIGHLANDS, L'ISOLA DI MAN, NI E LE ISOLE DEL CANALE A SECONDA DELLE DIMENSIONI E DEL PESO***

A seconda delle dimensioni e del peso del tuo ordine, il tuo ordine verrà inviato tramite la consegna o il corriere Royal Mail.

Tutti gli articoli vengono inviati tramite corriere o posta di seconda/prima classe a meno che non siano diretti fuori dal Regno Unito. Se non hai ricevuto il pacco, contatta l'ufficio di smistamento postale locale poiché il tuo articolo potrebbe essere lì. Tutti gli articoli vengono spediti entro uno/due giorni lavorativi dall'ordine Non posso controllare l'articolo una volta che mi ha lasciato se è stato inviato tramite posta poiché non esiste tracciabilità del pacco ma se l'articolo non viene consegnato dovrebbe tornarmi poiché è un francobollo con sopra il nostro indirizzo per i resi.. Royal Mail afferma che dovresti attendere fino a 15 giorni prima di presentare un reclamo per un pacchetto mancante. I tempi di consegna sono solo una stima fatta da ebay e non una garanzia.

Per la consegna internazionale si prega di attendere fino a 28 giorni prima di contattarmi. Questo è il tempo indicato dalla Royal Mail prima di poter presentare un reclamo per un pacchetto mancante e che il pacchetto avrebbe dovuto essere consegnato in quel determinato momento.

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Noi di Bolton Bearings siamo orgogliosi di fornirti livelli eccezionali di servizio clienti che si estendono alla nostra politica di restituzione. Ci impegniamo a compiere ogni sforzo per soddisfare le richieste di reso valide e rimborseremo i resi autorizzati il ​​più rapidamente possibile.

Tuttavia, ti preghiamo di non restituirci alcun stock senza prima contattarci per discutere la restituzione degli articoli indesiderati. Non sarà accettata merce di ritorno senza la nostra preventiva autorizzazione e senza il numero di reso merce.

Se desideri restituire ordini indesiderati, ti preghiamo di contattarci con i seguenti dettagli:

• I tuoi dati di contatto (Nome, indirizzo, e-mail e numero di telefono)
• Cosa vorresti restituire
• La tua data di acquisto
• Un motivo accettabile per il reso
• Numero di ordine/fattura del cuscinetto Bolton

Faremo tutto il possibile per soddisfare le ragionevoli richieste di reso ed emetteremo qualsiasi rimborso dovuto nel più breve tempo possibile.

Danni
Il cliente deve ispezionare i prodotti al momento del ricevimento e informare BOLTON BEARINGS il prima possibile se ritiene che la merce sia difettosa o danneggiata. Se il cliente non comunica a BOLTON BEARINGS entro 3 giorni dalla consegna che la merce è rotta o difettosa, si riterrà che il cliente abbia accettato la merce. 

Termini per i resi
Se il cliente desidera annullare l'ordine prima della spedizione, il pagamento verrà rimborsato integralmente entro 30 giorni. Il cliente deve ispezionare i prodotti al momento del ricevimento e avvisare BOLTON BEARINGS entro 3 giorni qualora la merce sia difettosa o danneggiata. Se il cliente non informa BOLTON BEARINGS entro 3 giorni, si riterrà che il cliente abbia accettato la merce. In caso di prodotti difettosi o danneggiati, BOLTON BEARINGS si assumerà la responsabilità di recuperare la merce dal cliente entro 30 giorni dalla consegna. Il cliente avrà inoltre diritto ad un rimborso completo se la merce sarà ritenuta difettosa/danneggiata da BOLTON BEARINGS.

Le merci ordinate in modo errato potrebbero essere soggette a spese di gestione e il valore della merce sarà rimborsato solo se la merce sarà ritenuta in condizioni accettabili.

Purtroppo non siamo in grado di accettare resi per cinghie tagliate (cinghie dentate htd, cinghie dentate imperiali e cinghie poly-v)

Dove si dice che la spedizione è gratuita. Il rimborso sarà inferiore alle spese di spedizione originali a meno che non si ritenga che l'articolo sia danneggiato o difettoso.

D: Di che produzione sono i cuscinetti del vostro marchio di qualità?
R: Tutti i cuscinetti di marca di qualità che forniamo saranno di uno dei seguenti produttori leader: SKF , FAG, RHP, NSK, INA, SNR, NTN, KOYO, IKO , WM1, FYH, FS, Medway, Challenge, MSB o NKE.

D: Di che produzione sono i vostri cuscinetti di marca budget ?
R: I nostri cuscinetti di marca budget sono fabbricati in Cina e sono realizzati secondo le stesse specifiche di tutti i produttori occidentali.

D: Potete spedire un ordine all'estero?

D: Potete fornire un preventivo per i cuscinetti non mostrati sul vostro sito?
R: Solo perché non lo mostriamo non significa che non possiamo citarlo, elencare tutti i cuscinetti disponibili sarebbe un compito infinito quindi proviamo ad elencare i tipi più popolari di cuscinetti utilizzati,
Vi preghiamo di contattarci tramite il servizio messaggi ebay tramite CLICCANDO QUI.

D: Puoi darmi un preventivo?

D: Il mio articolo non è ancora arrivato
Tutti gli articoli vengono inviati tramite corriere o posta di prima/seconda classe a meno che non siano diretti fuori dal Regno Unito. Se non hai ricevuto il pacco, contatta l'ufficio di smistamento postale locale poiché il tuo articolo potrebbe essere lì. Tutti gli articoli vengono spediti entro uno/due giorni lavorativi dall'ordine Non posso controllare l'articolo una volta che mi ha lasciato se è stato inviato tramite posta poiché non esiste tracciabilità del pacco ma se l'articolo non viene consegnato dovrebbe tornarmi poiché è un francobollo con sopra il nostro indirizzo per i resi.. Royal Mail afferma che dovresti attendere fino a 15 giorni prima di presentare un reclamo per un pacchetto mancante. I tempi di consegna sono solo una stima fatta da ebay e non una garanzia

D: Possiamo aprire un conto commerciale?
R: Tutti gli account commerciali sono benvenuti con Bolton Bearings. È disponibile un credito netto di 30 giorni dalla data della fattura,
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D: Posso effettuare un ordine telefonicamente con una carta di credito o debito?
R: Puoi effettuare qualsiasi ordine in modo sicuro tramite telefono con la tua carta di credito o debito,
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D: Posso pagare con assegno?
R: Accettiamo un assegno come pagamento poiché comprendiamo che alcuni dei nostri clienti non vogliono fornire i dettagli della carta di credito/debito, una volta che l'assegno sarà accreditato sulla nostra banca, invieremo il tuo ordine.
Si prega di intestare gli assegni a Bolton Engineering Products Ltd 

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