Sie erstellen eine Website und wissen nicht, wie Sie sie sinnvoll aufbauen und designen Sie möchten Ihre Kunden länger auf Ihrer Website halten Sie träumen davon, dass mehr Kunden den Kaufen-Button klicken Steigen Sie mit diesem Buch in das Thema 'Benutzerfreundlichkeit' und 'Positives Nutzererlebnis' ein. Führen Sie Ihre Kunden schnell und einfach zu ihrem Ziel, vermitteln Sie ihnen ein positives Gefühl und machen Sie ihnen die Kaufentscheidung leicht. Fangen Sie bei der Lesbarkeit der Texte an, achten Sie auf die Auffindbarkeit wichtiger Funktionen und lernen Sie, wie man benutzerfreundliche Formulare entwickelt. Was bei mobilen Websites und Apps anders ist, erfahren Sie natürlich auch.

Elske Ludewig ist in Göttingen Managing Director bei eresult, einer bekannten Agentur für Usability und User Experience. Außerberuflich engagiert sie sich in der German UPA (Usability Professionals Association), hält Vorträge auf Konferenzen und gibt ihr Wissen in Blog- und Fachartikeln weiter.