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Quiénes somos

Suministramos miles de productos diferentes en todo el mundo y nuestra principal prioridad es brindar un excelente servicio al cliente. Comuníquese con nosotros a través del sistema de mensajería de eBay en cualquier momento si tiene alguna pregunta y le responderemos dentro de las 24 horas, aunque generalmente mucho más rápido.

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Tenga en cuenta que si no recibe una respuesta a través del sistema de mensajería de eBay, revise sus correos electrónicos para ver si hay respuestas. Respondemos a todas las consultas. El horario de atención es de lunes a viernes, de 9:30 a. m. a 5:00 p. m., sábados, domingos y días festivos cerrado. Tenga en cuenta que solo respondemos a correos electrónicos y llamadas telefónicas durante el horario comercial.

Información de entrega

Todos los artículos se envían dentro de 1 día hábil después de que se haya liquidado el pago. El servicio de entrega se muestra en el listado, los tiempos de entrega son estimados. Si tiene algún problema con la entrega, contáctenos y resolveremos cualquier problema.

Información de pago

Para pagar sus productos, utilice el proceso de pago de eBay presionando el botón "Cómpralo ahora" en la parte superior de esta página. El pago sólo se puede realizar mediante PayPal. Para garantizar que su compra esté protegida, solo se entregará a su dirección de PayPal registrada. El pago de las compras de 'Cómpralo ahora' debe realizarse de inmediato. Si el artículo debe enviarse a una dirección alternativa, actualice la dirección en PayPal antes de realizar su pedido. Solo enviaremos a su dirección de PayPal registrada. En caso de que su pedido ya se haya realizado, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente, quien le reembolsará el pedido para permitirle actualizar los detalles de la dirección en PayPal y volver a enviar su pedido.

Información de garantía

A menos que se indique lo contrario en la lista de artículos, todos nuestros artículos tienen nuestra garantía de 90 días, algunos artículos tendrán garantía completa del fabricante y brindaremos estos detalles en la lista de artículos. Los compradores también tienen derecho a cancelar la compra dentro de los 30 días siguientes a la recepción de la mercancía, siempre que la devuelva sin usar, como nueva en su embalaje original. También ofrecemos una garantía de 90 días desde la recepción para productos defectuosos. En caso de que el artículo esté defectuoso dentro del período de garantía de 90 días, intentaremos reemplazarlo. En el caso de que esto no sea posible, le daremos un reembolso completo al recibir el artículo del Comprador. El comprador pagará el franqueo en todas las devoluciones.

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