Warum bei Secret Compass kaufen?

In erster Linie sind wir selbst Kunden. Jeder Kunde auf der Welt weiß, wie wichtig es ist, dass Artikel sorgfältig verpackt und sofort versendet werden – insbesondere bei hochwertigen und teuren Artikeln.

Zweitens sind wir es Autorisierte Händler für alle unsere Marken, mit Erfahrungen aus erster Hand mit jedem Produkt, das wir verkaufen. Ob Musikausrüstung, collectibles oder Computerartikel, wir kennen alle unsere Produkte in- und auswendig und können Ihnen mit der vollen Unterstützung des Herstellers den bestmöglichen Support bieten.

Wenn Sie eine reibungslose Transaktion von einem Unternehmen wünschen, das von vielen Kunden als einer der vertrauenswürdigsten Online-Verkäufer angesehen wird, kaufen Sie bei Secret Compass.

Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, das, was Sie wollen, zu einem fairen Preis und ohne Probleme zu bekommen. PRÜFEN SIE IMMER DAS FEEDBACK - Sie bekommen, wofür Sie bezahlen. Wenn Sie ein paar Euro mehr sparen, könnte es sein, dass Sie nicht genau das bekommen, was Sie wollen, oder es überhaupt nicht bekommen. Bitte lesen Sie unser Feedback, um zu erfahren, was andere Ebayer über unser Verhalten und unseren Service sagen.

Danke für Ihre Aufmerksamkeit!

Vorverkauf: Informationen zum Vorverkauf von Artikeln, die derzeit von demselben Hersteller hergestellt werden, finden Sie in unseren Vorverkaufsangeboten, die nur über unsere Website verfügbar sind!

Dazu gehört eine Versicherung, die den Verlust oder die Beschädigung des Artikels während des Transports abdeckt. Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen direkt vom Hersteller an Sie zu versenden. Wir verschicken Weltweit! HINWEIS: Wir haben keinen Einfluss auf Verzögerungen im Zusammenhang mit dem Weihnachtsgeschäft oder andere Verzögerungen, die dazu führen könnten, dass Ihr Paket verspätet ankommt. Wenn Sie keinen garantierten Liefertermin vereinbaren, können und werden wir nicht für mit der Lieferung verbundene Verzögerungen verantwortlich gemacht werden.

Auf Anfrage können wir auf schnellere Dienste upgraden. UPS und Fedex liefern nicht an ein Postfach. Wenn Sie keine physische Adresse angeben können, können wir Sie auf USPS Priority upgraden, dies kostet jedoch mehr. Bitte fragen Sie vor dem Kauf nach. Ihre Sendungsverfolgungsnummer wird auf die eBay-Transaktionsseite hochgeladen und es liegt in Ihrer Verantwortung als Käufer, Ihr(e) Paket(e) bis zum Eintreffen zu verfolgen. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer nicht erhalten. Wenn Sie Ihr Paket nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums erhalten haben oder Probleme auftreten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.

Dies gilt nicht für HI, AK, Guam, PR, Jungferninseln, APO, FPO oder andere US-Territorien. Wenn Sie eine Adresse in den USA haben und nicht in den 48 Kontinentalstaaten leben, kontaktieren Sie uns bitte und erkundigen Sie sich nach möglichen Zusatzkosten.

Ihre Sendungsverfolgungsnummer wird bei der Transaktion bei eBay hochgeladen und es liegt in Ihrer Verantwortung als Kunde, Ihr(e) Paket(e) bis zum Eintreffen zu verfolgen. Der Versand von Paketen aus den USA in Ihr Land dauert normalerweise 15–21 Tage für First Class, 7–14 Tage für Priority, 3–7 Tage für Express und 3–5 Tage für Fedex International.

Wir haben keinen Einfluss auf diese Steuern und sie liegen in der Verantwortung des Käufers. Bitte erkundigen Sie sich vor dem Kauf beim Zollamt Ihres Landes, wie hoch diese zusätzlichen Kosten sein werden. Beim Zoll kann es zu Verzögerungen kommen – manchmal Stunden, manchmal Tage. Wir haben keine Kontrolle und können nicht für Verzögerungen in der Zollabteilung Ihres Landes verantwortlich gemacht werden. HINWEIS: Bestimmte internationale Zollbehörden haben Beschränkungen für replicas von Blastern, Waffen, Messern und Schwertern. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrer jeweiligen Zollbehörde, ob solche Artikel in Ihr Land versendet werden können. Dies liegt in Ihrer Verantwortung – wir können und werden nicht für solche Artikel haftbar gemacht werden, die in ausländischen Zollbehörden beschlagnahmt werden.

Verpackung: Wir sind bestrebt, Ihnen neue Waren im bestmöglichen Zustand zu liefern. Aufgrund von Größenbeschränkungen können wir übergroße Artikel wie Statuen in Premiumgröße und größer (in der Regel im Viertelmaßstab und größer) nicht doppelt verpacken. Wir können die Originalverpackung(en) jedoch beim Versand an Sie in Schutzfolie einpacken. Dies erfordert Zeit und Material und ist daher mit zusätzlichen Kosten verbunden. Kontaktieren Sie uns VOR DEM KAUF, um ein Kostenangebot für diesen Zusatzservice zu erhalten. Bitte beachten Sie, dass die Kartons größerer Artikel Anzeichen dafür aufweisen, dass sie mindestens einmal versendet wurden.

Zahlung: Wir akzeptieren Zahlungen in diesen Formen: Paypal, VISA, Mastercard, Discover und American Express. Direktzahlungen mit Kreditkarte können per E-Mail oder Telefon abgewickelt werden. Bei Fragen zur Zahlung senden Sie bitte eine E-Mail.

Verkaufsbedingungen: Für den Kauf eines Produkts ist eine sofortige Zahlung erforderlich. Alle Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden versendet (siehe Artikelbeschreibung für mögliche Abweichungen!) Bitte stellen Sie alle Fragen, bevor Sie sich zum Kauf verpflichten.

Kundendienst: Wir sind stolz auf unseren Kundenservice. Wenn Sie vor oder nach Ihrer Bestellung Fragen haben, können Sie uns gerne während der normalen Geschäftszeiten (8:00 bis 17:00 Uhr MF) eine E-Mail mit Fragen oder Bedenken senden. WIR BEANTWORTEN ALLE E-MAILS. Wenn Sie innerhalb einer angemessenen Frist keine Antwort von uns erhalten, haben wir Ihre E-Mail nicht erhalten oder Sie haben unsere Antwort nicht erhalten. Dies geschieht manchmal aufgrund von Junk-Filtern, Spam-Kontrolle und/oder ISP-/Serverproblemen. Bitte senden Sie uns eine E-Mail von einem anderen E-Mail-Konto aus oder rufen Sie uns an. Alle unsere Kontaktinformationen stehen allen erfolgreichen Bietern zur Verfügung.

Defekte, beschädigte, verlorene oder gestohlene Artikel: Wir sind Autorisierte Händler aller Artikel, die wir verkaufen, und das bedeutet Service vor, während und nach dem Verkauf. Wenn Sie über uns kaufen, haben Sie Anspruch auf alle Garantien/Gewährleistungen, die wir als autorisierte Händler erhalten. Wenn die Bestellung, die wir an Sie versenden, defekt oder beschädigt ankommt oder verloren geht/gestohlen wird, werden wir sie KOSTENLOS ersetzen oder reparieren lassen. Sollten Sie etwas Defektes oder Beschädigtes erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir stellen Ihnen Anweisungen für die Rücksendung und eine RMA-Nummer zur Bearbeitung Ihrer Rücksendung zur Verfügung. Bei Rücksendungen ohne RMA kann es zu erheblichen Verzögerungen kommen. Da wir autorisierte Händler aller von uns verkauften Artikel sind, haben wir Optionen und arbeiten mit Ihnen zusammen, um Ihren Artikel so schnell wie möglich auszutauschen oder zu reparieren. Wenn Sie das Produkt in irgendeiner Weise ändern oder versuchen, dies zu tun, bevor Sie mit uns kommuniziert haben, können und werden wir den Artikel NICHT ersetzen.

Unsere normalen Geschäftszeiten sind: Montag bis Freitag von 8:00 bis 17:00 Uhr Mountain Standard Time.

Sie können uns jederzeit eine Nachricht über das Nachrichtensystem von eBay senden. Unsere Telefonnummer wird jedem Kunden zur Verfügung gestellt who einen Kauf tätigt.

Wir sind stolz auf unseren Kundenservice und werden so schnell wie möglich auf Ihre Nachricht antworten.

Danke für dein Geschäft!