Après réception du paiement, la commande est traitée dans les 24h ouvrés*

*(Sauf cas exceptionnel)

Transport et livraison

La livraison se fait exclusivement a l'adresse cité sur la fiche de vente Ebay/ Paypal

Aucun changement d'adresse de livraison n'est accepté

La commande est remise aux services de la poste

Tout dépends de la valeur, destination, On choisit le mode d'affranchissement,

(lettre simple, lettre en suivi, colissimo,,,,,)

Le traitement et l'acheminement de la commande reste du pouvoir des services de la poste,

Le cachet sur l'emballage ou le relevé du suivi sur le site de la poste (lettre suivi) prouve la date de remise de la commande aux services de la poste.

On ne peux être tenu responsable pour un dépassement du délais de livraison

sur ce fait, aucun remboursement ou annulation de la commande n'est pris en compte.

Réception de la commande

L'article est expédiée est livrée dans un état neuf

avec des accessoires si il ya cas

(contenu de la vente)

Échange/ Remboursement

Quoi qu'elle soit la raison, pour tout échange d'article ou remboursement, le retour de la commande reçu est indispensable
Selon le cas, un échange ou un remboursement vous sera alors proposé,

Les frais de retour et livraison restant à votre charge.

Vous recevrez l'article que vous avez commandé

Erreur de commande commise par l?acheteur

On tolère le retour de la commande pour un échange (selon disponibilité du produit désiré)

celle ci doit être retourné avec ses accessoires dans son conditionnement et dans son état de vente (neuf) dans les 14 jours après réception

Les frais de retour et de la livraison pour un échange reste a la charge du client.

(frais de livraison, commission ebay/paypal)

Les frais engendrés par la transaction ne sont pas remboursés et sont déduit du montant de la valeur de l'article

(frais de livraison, commission ebay/paypal)

Erreur commise par le vendeur

Si l'article reçu n'est pas celui commandé, le retour de l'article reçu est indispensable

Un échange sera proposé selon disponibilité de l'article commandé
Les frais de retour seront remboursé a hauteur de la somme versé pour sa livraison

Appréciation de la commande

On s?efforce de travailler les photos et le descriptif des articles au mieux

cependant, les photos ne sont pas contractuelles

(différence teint de la couleur, aspect modifié, modèle différent,,,)

Si l'article reçu ne satisfait pas ou pour un changement d'avis, le client peut le renvoyer dans les 14 jours après la réception

les frais de retour reste a la charge du client

Les frais engendrés par la transaction ne sont pas remboursés et sont déduit du montant de la valeur de l'article

(frais de livraison, commission ebay/paypal)

Les frais versé par le client pour la livraison de la commande ne sont pas remboursés étant qu'ils ont été utilisé pour la livraison de la commande

Évaluations et litiges
Votre satisfaction reste notre priorité 
Une évaluation négative ne résout pas un problème, celle ci est virtuelle

La communication restant la meilleure des solutions, si vous êtes enclin à laisser une évaluation négative,

Contactez nous! car pour tout problème il existe une solution que nous étudierons ensemble.

Merci de votre attention.