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Los envíos URGENTE se realizan misma día si el pago recibimos antes de las 18:00 hora:
(Solo para PENÍNSULA)
NO SE REALIZAN ENVÍOS EN LOS DÍAS DE LOS FESTIVOS
COMO DE NACIONAL IGUAL PROVINCIAL Y LOCAL
EL ENVIÓ 24 horas:(
SE HACE CON EL SERVICIO DE TRENSPORTE MRW
(Con entrega 24-48 horas hábiles)
valido solo dentro de Península
Para envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla
se envía con Correo como carta certificada o carta urgente.
Con entrega estimada 3-7 días hábiles.
LOS ENVÍOS: LLEVAN NUMERO DE SEGUIMIENTO Y SE PUEDEN
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No estamos responsable con problemas relacionados con direcciones incorrectas o incompletas.
En caso si por algún motivo el cliente rechaza la entrega a la hora de reembolso se perderá como los gastos de envíos igual los gastos del retorno.
(Gastos de envió urgente es 4,50 € y el retorno 4,50€)
Ofrecemos envió gratis para los clientes porque nosotros encargamos los gastos de envió, y en caso de devolución por motivo pedido erróneo o cambio opinión a la hora de realizar el abono del pago vamos a descontar los gastos que hemos tenido al enviar 4,50 € (para Península)
La devolución solamente se aplica a los artículos si este presenta algún desperfecto o mal funcionamiento, usted procederá a realizar la devolución a la dirección de la empresa que figura en el pie del anuncio.
El comprador deberá devolver el artículo dañado dentro de los 14 días a partir de la fecha de recibida a nuestra dirección. Una vez recibamos el artículo, en las mismas condiciones que se envió, se procederá al reintegro de la cantidad pagada en la mismo forma de pago.
El servicio Reembolso de dinero siempre se aplica por el precio del artículo, los gastos de envío no serán reembolsables.
En caso si el articulo presenta algún fallo a la hora de comprobación para aceptar la devolución podemos solicitar una foto o vídeo antes de aprobar la solicitud.
No se admitirán devoluciones de componentes susceptibles de averiarse por descargas electrostáticas o manipulación indebida por parte del cliente.
Por favor no retirar los precintos o plásticos. Si son retirados se anula la garantía, imposibilitando cualquier tipo de reclamación.
EL FABRICANTE EXIGE QUE AL MOMENTO DE RECIBIR LA PIEZA, ANTES DE SER INSTALADA O MANIPULADA DEBE SER PROBADA SIN RETIRAR NINGÚN PLÁSTICO PROTECTOR.
En caso de cumplir estos requisitos y, siempre que no se haya maltratado el producto se le cambiara su pedido sin ningún inconveniente. En los casos si por algún motivo el cliente quiere devolver el articulo funcionando (pedido erróneo, ya no necesita...) después de recepción en nuestra S.A.T y comprobación si está en condiciones de devolución procederemos al reembolso del artículo descontando los gastos de envío y manipulación y los gastos que hemos tenido de la misma venta.
Si El Paquete Se Entrega Dañado
¿Debo Firmar La Entrega? ¿Es Necesario Conservar El Embalaje?
Si el mensajero te entrega el paquete dañado, sí, en la firma de la entrega debes dejar constancia de que ha llegado roto.
En caso de que no detalles la rotura, el transportista no aceptará la reclamación.
Una vez lo tengas en tu poder, saca todas las fotos posibles para primero antes de abrir el paquete o sobre, de modo que se aprecie el daño sufrido en la mercancía, el embalaje exterior (caja) y el embalaje interior (protecciones) que hayas utilizado. Es imprescindible además que una de las imágenes muestre la etiqueta de la empresa de transportes. Así podremos agilizar la reclamación.
Deberás conservar el embalaje original, tal y como te ha llegado el paquete, así la agencia de transporte podrá peritar tu mercancía y valorar si procede la indemnización.
Aceptamos el pago con PAYPAL y transferencias bancarias
Somos tienda física, queremos ponértelo fácil y por ello disponemos de nuestro servicio de reparaciones y liberaciones para móviles iPhone, LG, Samsung, HTC, Nokia, etc..
Solucionamos cualquier problema que presente su móvil.
Cambios de pantallas y pantallas táctiles, cambio de carcasas, botones rotos, teclados, micrófonos, altavoces, puertos de carga, puertos USB, jack auriculares, cámaras, etc...
Adicionalmente ofrecemos nuestros servicios de reparaciónes
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POR QUÉ REPARAR CON NOSOTROS?
Damos garantía de 3 meses de todas nuestras reparaciones
Trabajamos con MRW y aseguramos los entregas
Disponemos tienda fiscal con profesionales más de 9 año experiencia
Aceptamos el pago con PAYPAL y transferencias bancarias
Real Decreto 58/1988, de 29 de enero RCL 1988\244
6.2. La garantía que otorgue el servicio de asistencia técnica al respecto tendrá un período de validez mínimo de tres meses.
6.3. El período de garantía de tres meses se entenderá desde la fecha de la entrega del aparato y tendrá validez en tanto en cuanto el mismo no sea abierto y manipulado por el cliente o reparado por terceros.
6.5. No se podrá reclamar nueva reparación con cargo a la garantía, cuando la avería, se produzca como Consecuencia de un uso inadecuado del aparato, caídas, golpes o por causas de fuerza mayor. Esta circunstancia habrá de ser probada por el servicio de asistencia técnica que otorgó la garantía.
6.8. El Servicio de asistencia técnica no se responsabilizará de la avería sobrevenida cuando el fallo se derive de la no aceptación por parte del usuario de la reparación o de posteriores de averías ocultas, siempre y cuando la referida falta de aceptación se haga constar en la factura.