Vous pouvez retourner un article pour quelque raison que ce soit pour un remboursement ou un échange.

Tous, que nous demandons le retour doit être dans les 30 jours de la livraison et pour les marchandises à retourner dans l’état exact de même qu’ils ont été envoyés. Veuillez inclure votre rempli dans le bon de retour avec n’importe quel package. Devriez vous avoir égaré ce nous aurons besoin de vous d’inclure une note avec vos coordonnées d’ebay, à raison de retour ainsi que ses coordonnées dans votre package de retours pour accélérer votre remboursement ou un échange. S’il n’y a aucun dommage intentionnel à la boîte sans oublier le Scotch, des écrits ou des autocollants, nous nous réservons le droit de refuser votre déclaration. S’il vous plaît juste sac l’élément vers le haut, même si c’est un simple sac en plastique noir. Les déclarations sont généralement traitées dans les 24/48 heures, mais aux heures de pointe ou vacances saisonnières que peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrables.

Articles défectueux

Nous vous rembourserons les frais de livraison si les produits sont défectueux, mais pour toutes les autres déclarations, nous ne pouvons pas rembourser les frais de livraison, si payé. Avant de nous retourner l’article, vous devrez nous envoyer quelques photos. Veuillez nous envoyer des images de l’élément dans son ensemble et les domaines spécifiques des dégâts et nous vous informerons comment procéder. S’il vous plaît nous donner 7 jours ouvrables pour contacter le fournisseur pour obtenir un remplacement pour vous sera envoyé. Cela peut parfois prendre jusqu'à 14 jours.

Échanges

Votre article ne pas toujours disponible dans notre entrepôt principal et nous aurons besoin d’obtenir l’élément de notre entrepôt secondaire. Cela peut prendre plusieurs jours. Si un élément n’est pas disponible, nous vous contacterons au sujet d’une solution de rechange. Si votre article est retourné dans les 30 jours, vous pouvez demander un remboursement.

Toutes nos marchandises sont vérifiées par le fabricant pour s’assurer que vous recevez un produit parfait, mais si vous avez des questions, nous pouvons aider.

Notre objectif est d’afficher les marchandises sous 1 jour ouvrable après réception paiement soldé pour les éléments dans notre entrepôt principal. S’il vous plaît note expédition estime, si les articles sont à venir d’un entrepôt secondaire nous aurons besoin de davantage de temps pour leur expédition. Nous vous tiendrons informé par e-mail lorsque nous expédier votre achat.

Toutes les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée sur ebay, si vous souhaitez que votre commande pour être expédiées vers une autre adresse, s’il vous plaît écrivez-nous via eBay pour nous faire savoir à l’avance. Les commandes passées avant 12:00 seront expédiées le même jour ouvrable en semaine si elles sont dans notre entrepôt principal, les articles achetés sur un week-end ou fériés sera envoyés le jour ouvrable suivant.

Si vous n'êtes pas disponible pour accepter votre commande sera retournée à votre bureau royal de tri local Mail. Si votre achat ne sont pas collectées dans les 2 semaines, le colis sera retourné à nous, nous allons ensuite vous demander de rembourser les frais de port d'origine pour renvoyer l'article à vous, ou un remboursement ne peut être donnée, moins les frais de poste d'origine.

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