Votre retour d'information a beaucoup de valeur pour nous:
- Nous nous efforçons de fournir un service client exceptionnel. Veuillez nous laisser des commentaires après votre transaction, nous lisons et apprécions tous les commentaires reçus.
- Nous vous laisserons toujours des commentaires après chaque achat de vente avec nous. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait de votre article, veuillez nous contacter via un message eBay et nous donner une chance de déterminer le problème avant de laisser des commentaires négatifs ou d'ouvrir un dossier. Nous ferons tout notre possible pour que votre transaction avec nous soit un plaisir.
Conditions générales
- Nous expédions nos produits en utilisant les services suivis de Royal Mail, sauf demande ou indication contraire.
- Il est préférable de vérifier le bureau de douane de votre pays pour déterminer quels seront ces coûts supplémentaires.
Politique de retour :
- Nous offrons un remboursement complet dans les 30 jours suivant la réception de votre article. Nous offrons une politique de garantie de remboursement sans tracas. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait ou s'il y a eu un problème avec votre article, renvoyez-le simplement à notre adresse de retour et nous vous rembourserons intégralement une fois l'article reçu.
- L'acheteur est responsable des frais de retour, sauf si l'article livré a été endommagé/défectueux
- L'article doit être retourné dans son état neuf non porté avec toutes les étiquettes et l'emballage d'origine. Veuillez noter qu'il sera conseillé d'avoir une preuve de publication
Modalités de paiement:
- Paiement non reçu dans les 4 jours ouvrables, il sera automatiquement marqué comme impayé par le processus d'acheteur non payé d'eBay et sera signalé à eBay. Veuillez consulter la politique sur les objets non payés d'eBay et le processus des objets non payés avant d'enchérir/acheter.
Clause de non-responsabilité :
- À propos de la taille : la taille peut être imprécise de 2 cm/1 pouce en raison de la mesure manuelle. Ces mesures sont destinées à vous guider pour vous aider à sélectionner la bonne taille. Veuillez prendre vos propres mesures et choisir votre taille en conséquence. Nous ne pouvons accepter la responsabilité des achats incorrects.
- À propos de la couleur : la couleur précise des vêtements peut varier en fonction du moniteur, des paramètres et des conditions d'éclairage. Les couleurs des éléments représentés ne doivent être utilisées qu'à titre indicatif.