CAISSE
Vous pouvez payer immédiatement une fois que vous avez été déclaré gagnant sur eBay en cliquant sur « Payer maintenant » sur la page d'annonce ou sur votre page Mon eBay. Il n'est pas nécessaire de nous contacter pour organiser le paiement. Conformément à la politique d'eBay, le paiement doit être reçu dans les 7 jours suivant la fin des enchères. Vous devez finaliser votre commande en utilisant le processus CheckOut.
Nous acceptons PayPal, y compris toutes les principales cartes de crédit via PayPal.
Quand expédions-nous : Nous expédions généralement les commandes du lundi au vendredi (sauf jours fériés) dans les 24 heures ouvrables suivant la réception du paiement. Toutes les commandes sont expédiées avec une confirmation de livraison. Vous recevrez un e-mail avec le numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée.
Vous pouvez combiner plusieurs enchères en une seule commande. Si vous combinez plusieurs articles en une seule expédition, ne passez pas à la caisse et n'effectuez pas de paiement avant d'avoir terminé tous vos achats.
Si vous combinez plusieurs articles en un seul envoi, ne passez pas à la caisse et n'effectuez pas de paiement avant d'avoir terminé tous vos achats.
Toutes les commandes internationales sont expédiées via le service postal américain – First Class International
Les droits, taxes et frais d'expédition (le cas échéant) depuis votre pays sont à la charge exclusive du client.
PAIEMENT
Pour votre sécurité et votre commodité, nous acceptons uniquement PayPal. Vous pouvez nous payer en toute sécurité avec toutes les principales cartes de crédit via Paypal.
Ebay perçoit la taxe de vente dans tous les États qui l'exigent. Ebay le calcule et le facture à la caisse.
Les paiements sont dus dans les 7 jours suivant la clôture des enchères. Tous les articles impayés seront supprimés de votre commande et remis en vente. SilverSpeck déposera un litige concernant les objets non payés auprès d'eBay pour tous les enchérisseurs non payants.
RETOUR
Votre satisfaction est très importante pour nous. C'est pourquoi nous offrons une garantie de satisfaction à 100 %.
Si l'article que vous recevez ne correspond pas à sa description, vous êtes remboursé. Veuillez nous contacter et nous organiserons l'échange ou rembourserons votre prix d'achat. Si vous souhaitez simplement retourner votre article, ouvrez une demande de retour et suivez les instructions qui s'y trouvent.
Il n'y a aucun retour sur les forfaits internationaux.
RETOUR
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CONTACT
Pour toute question sur le service client SilverSpeck, veuillez nous contacter. Nos heures habituelles de service client sont de 9 h 30 à 17 h HE du lundi au jeudi et de 9 h 30 à 13 h le vendredi.
