kann ich eine abweichende Lieferadresse  angeben?
Sie können die Lieferadresse in der Ebay Kaufabwicklung anpassen. Bitte beachten Sie dass eine Änderung der Lieferadresse nach Abschluss der Ebay Kaufabwicklung oder per Email nicht mehr möglich ist, da die Daten automatisiert an unsere Logistik übertragen werden.

Bekomme ich eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer?
Ja, Sie erhalten die Rechnung automatisch an der Ware bei Anlieferung. Sollte keine Rechnung bei der Lieferung der Ware bei liegen bitte kurze Info und wir senden Ihnen diese an die bei ebay hinterlegte E-mail Adresse als PDF Datei. Die MwSt. wird in der Rechnung gesondert ausgewiesen.

Wurde der Artikel schon versendet?
Der Artikel wird innerhalb der angegebenen Zeit bearbeitet und versendet. Sie werden hierüber automatisch per Email durch Ebay beim Versand der Ware informiert. Des weiteren hinterlegen wir direkt nach Versand bei Ebay die Sendungsnummer zur Verfolgung. Sollte mal ein Artikel vergriffen sein bzw. einen Lieferengpass bestehen, informieren wir Sie per Email schnellst möglich.


Bewertung
- Negative oder Neutrale Bewertungen lösen keine Probleme, nehmen Sie Kontakt mit uns auf, wir werden eine zufrieden stellende Lösung finden.
- Sollte die Ware nicht eintreffen, oder die Ware nicht der Beschreibung entsprechen, bitte uns zuerst melden, damit wir dies überprüfen können. 
  (Bitte nicht gleich einen Problem Fall in Ebay aufmachen.)
- Bitte keine 1-3 Sterne Bewertung für die Versandzeit, da diese vom Versandunternehmen abhängt.
- Bitte keine 1-3 Sterne Bewertung für Versandkosten, diese sind vor Kauf ja bekannt.

Rücksendungen
Bitte senden Sie die Ware an Axels Gartenwelt e.K. Inhaber Axel Geib, Bahnhofstraße 9, 67744 Wiesweiler