Di seguito le nostre modalità di spedizione:

Consegna in 24/48 ore, le spedizioni in Italia avvengono con Corriere Espresso, su tutto il territorio Nazionale. Possono subire lievi ritardi rispetto ai dati di consegna le isole e le località disagiate.

Per due o più acquisti le spese di spedizione si pagano una volta.

Verranno applicati costi aggiuntivi per spedizioni verso ISOLE MINORI, VENEZIA LAGUNA e località disagiate. Le spedizioni per le isole minori, la laguna di Venezia e località definite disagiate dal corriere prevedono un costo aggiuntivo di € 10,00 che sarà richiesto prima dell'invio dell'ordine. Anche i tempi di consegna nelle suddette località potranno essere superiori a quelli indicati in fase d'ordine.

Spedizioni internazionali, il costo è di 10€ in Europa e 20€ per spedizioni extra Europa.

Le spedizioni vengono evase in Italia e nei Paesi dell’Unione Europea, entro 24 ore (1 giorno lavorativo) dalla ricezione del pagamento, dal lunedì al venerdì, tramite corriere espresso (GLS, SDA e UPS). Il costo della spedizione in Italia è GRATUITO. I tempi di spedizione vanno dai 2 ai 3 giorni lavorativi per la consegna, da calcolare al momento in cui il pacco lascia il nostro magazzino.
Al momento della spedizione sarà inviata una email con il codice di tracciabilità al cliente. Qualora il pacco risultasse in giacenza provvederemo ad avvisare l’acquirente e a fare quanto possibile per concludere la spedizione. In caso di ripetuta impossibilità a consegnare il prodotto all'indirizzo indicato al momento dell'ordine, questo verrà annullato in automatico e si provvederà o all’emissione del rimborso o al ri-invio del prodotto. Nel momento in cui il prodotto verrà ri-inviato le spese di spedizione saranno a carico del destinatario se il motivo della mancata consegna dipende da esso.
Al momento della consegna l’acquirente è tenuto a controllare che il numero dei colli sia corrispondente a quanto riportato sul documento di trasporto e che l'imballo esterno del prodotto (compresi i materiali di chiusura) sia integro, non danneggiato, bagnato o in qualche modo alterato. Nell'eventualità in cui al controllo risultassero mancanti colli o indicazioni o fossero presenti danni all'imballo o ai prodotti ivi contenuti, l’acquirente è tenuto a contestarli immediatamente apponendo sul documento di consegna del corriere una Riserva di Controllo Scritta. Si ricorda che, una volta firmato il documento di consegna, non sarà più possibile contestare le condizioni esteriori del prodotto.

È possibile pagare gli ordini con carta di credito, Postepay, Paypal, oppure in contanti alla consegna.

Nel caso in cui in cui la modalità di pagamento scelta sarà il contrassegno, verrà applicato un costo aggiuntivo per le commissioni di € 5,00 direttamente aggiunti sul totale dell’ordine. In questo caso il pagamento avverrà in contanti alla consegna della merce.

I metodi di pagamento sono messi a disposizione direttamente dal sistema e non ci è possibile modificarli in nessun modo.

Nel caso tu abbia bisogno di ricevere una fattura, rivolgiti al nostro servizio clienti utilizzando uno dei metodi di contatto che trovi in fondo a questa pagina. Ricordati di inviare insieme alla ragione sociale anche il codice univoco

14 Giorni di tempo per cambiare idea!

Come indicato dal d.lgs n.21 del 21 febbraio 2014, l’acquirente ha diritto di recedere contratto, senza l'obbligo spiegazione e alcuna penalità, entro 14 (quattordici) giorni lavorativi giorno ricevimento prodotto che acquistato. Per farlo basta semplicemente darci comunicazione della volontà attraverso la messaggistica ebay. Si ricorda è possibile esercitare il recesso su tutto l’ordine o una sua parte solo se acquistato integro nella confezione originale completa tutte le sue parti.

PER CAPI DI ABBIGLIAMENTO: l'oggetto, oltre che restituito nell'originale confezione, non deve essere stato indossato e deve essere completo dell’imballo e delle etichette.

Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto saranno a carico dell’acquirente salvo il caso in cui la restituzione del prodotto sia legata a difetti dello stesso, e la stessa spedizione sarà sotto la sua responsabilità. Il prodotto dovrà essere restituito entro 14 giorni dalla data di consegna dell'ordine (esempio se l'acquisto viene consegnato il giorno 1 Gennaio, per usufuire del reso, il prodotto deve essere presente nei nostri magazzini entro il giorno 15 Gennaio) al seguente indirizzo:

Ciabalù srl
Via Po 25
84012 - Angri (SA)
ITALIA

Se l’acquirente avrà esercitato correttamente il suo diritto di recesso sarà rimborsato, entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso, dell'importo pagato corrispondente al valore della merce, ovvero al netto delle spese di spedizione (7€ per l'Italia, 15€ per isole e località disagiate) e movimentazione dello stesso accreditandolo sul conto corrente, carta di credito o PayPal utilizzato per l'ordine.

Si ricorda, inoltre, che il diritto di recesso NON è applicato per acquisti di prodotti personalizzati o su misura.

Nel caso in cui il cliente intende cambiare il prodotto per sua scelta, il costo del cambio sarà a suo carico. Il costo per il cambio è di € 15,00 e dovrà essere pagato dal cliente prima che il cambio venga effettuato. In questo caso provvederemo noi ad inviare il corriere per il ritiro della merce da sostituire e la consegna del nuovo prodotto.

Di seguito le condizioni di vendita dell'azienda:

Responsabilità
Non ci si assume alcuna responsabilità per perdite degli oggetti dopo l'avvenuta consegna della merce.
Informazioni Tecniche
Le informazioni tecniche inserite, sono ricavate dalle informazioni pubblicate dalla casa produttrice degli articoli inseriti nel nostro catalogo. Pertanto, ci riserviamo la facoltà di modificare/adeguare le informazioni tecniche dei prodotti del catalogo, anche senza preavviso alcuno.
Disponibilità Prodotti
Ci riserviamo il diritto di accettare o meno gli ordini che verranno effettuati e comunque fino ad esaurimento della merce. Gli articoli in vendita possono essere momentaneamente non disponibili, in tal caso i sigg. Clienti saranno avvisati via telefono entro un massimo di sette giorni dal ricevimento dell'ordine d'acquisto. Nel caso in cui l'articolo ordinato non fosse più reperibile, ci avvaliamo della facoltà di annullare la richiesta ricevuta, riaccreditando gli importi eventualmente versati.
Prezzi
I prezzi dei prodotti esposti sono I.V.A. inclusa. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.
Informativa sulla Privacy
Con riferimento a quanto previsto del D.lgs. 196/2003, recante disposizioni a tutela della riservatezza nel trattamento dei dati personali, desideriamo con la presente informare gli acquirenti che i dati personali da loro forniti, ovvero registrazioni e/o acquisiti nell'ambito della nostra attività, possono formare oggetto di trattamento con o senza l'ausilio di mezzi elettronici, nel rispetto della normativa sopra richiamata, per le finalità istituzionali della nostra attività.