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Metodi di pagamento accettati
- PayPal, le principali carte accettate:
Visa, Visa Electron, PostePay, Mastercard, American Express, Carta prepagata PayPal, Carta Aura.
- Bonifico bancario
- Bollettino postale
- Tutti i metodi di pagamento effettuabili alle Poste Italiane
Il pagamento dovrà essere effettuato entro 4 giorni dall'acquisto.
Se il pagamento non viene ricevuto entro tale termine, la transazione potrebbe essere annullata, con segnalazione ad eBay (con una possibile sospensione del vostro account).
Metodi di spedizione
Le spedizioni in Italia avverranno con corriere espresso SDA o su richiesta con altro corriere.
Spediamo entro 3 giorni lavorativi successivi al pagamento.
Abbiamo 2 tipologie di spedizioni:
Normale (consegna 1-5 giorni)
Veloce (consegna 1 giorno)
Il codice per la TRACCIATURA verrrà inviata automaticamente dal corriere al vostro indirizzo di posta elettronica e su eBay.
È possibile per il Cliente richiedere il servizio di Consegna su Appuntamento (costo € 7,50)
Condizioni di Vendita
Tutti i nostri prodotti sono 100% originali e dove previsto dal produttore accompagnati da certificato di autenticità.
Sono coperti dalla garanzia commerciale di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02.
Il cliente può comunicare eventuali problemi (errori di consegna, disguidi o ritardi di consegna) contattandoci tramite il modulo di contatto di eBay (clicca qui).
Qualora sia stato consegnato, per mero errore materiale, un prodotto diverso da quello acquistato, verrà effettuata la sostituzione del prodotto, a condizione che il problema venga comunicato entro e non oltre il termine di 10 giorni dalla ricezione del prodotto.
In questa ipotesi le spese di spedizione del reso e della sostituzione non saranno a carico del Cliente.
Centrovisione Store offre ai propri Clienti il nuovo Servizio di Reso: un procedimento di reso facile e snello che libera il Cliente dagli adempimenti collegati alla restituzione degli articoli acquistati per i quali ha deciso, per qualsiasi motivo, di recedere dal contratto di acquisto, in conformità alla normativa vigente. Il Servizio di Reso è un servizio facoltativo e a pagamento.
Il Servizio di Reso ha il costo di € 8 e comprende, oltre alla preparazione della bolla di consegna, l'organizzazione del ritiro del corriere presso l'indirizzo indicato dal Cliente e la spedizione di rientro presso i magazzini del Fornitore. Tale importo verrà detratto dal valore del rimborso per l'articolo o gli articoli restituiti. Se la causa della restituzione è imputabile al Fornitore, l'uso del Servizio di Reso è gratuito.
Per richiedere il Servizio di Reso, il Cliente può contattare il servizio clienti tramite modulo di contatto eBay (clicca qui) e concordare con un operatore la data del ritiro.
Feedback
La lunga serie di feedback ricevuti dai nostri clienti testimonia la serietà del nostro lavoro.
I commenti dei nostri clienti sono preziosi, ci consentono di migliorare e crescere.
Qualsiasi problema relativo agli acquisti o alle spedizioni riceverà da noi una grossa attenzione.
Abbiamo attivato una linea appositamente dedicata al servizio di assistenza post-vendita, che è possibile contattare tramite il modulo di contatto eBay (clicca qui).
Attenzione: nel caso sorgesse qualsiasi tipo di problema, contattateci tempestivamente prima di lasciare un feedback neutro o negativo.
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