Gern liefern wir Ihren Einkauf in einem Paket aus. Wenn Sie die Produkte über den 'Sofortkauf'-Button kaufen, denken Sie bitte daran, den Einkauf entweder selbst zusammenzufügen, oder von uns vor der Zahlung zu einer Bestellung zusammenfügen zu lassen.
Alternativ können Sie die gewünschten Produkte auch über den eBay-Warenkorb kaufen.
Einzelzahlung per Paypal können aufgrund der Vorgaben Paypals nicht nachträglich kombiniert und müssen als separate Pakete versendet werden. Eine Portoerstattung ist dann nicht mehr möglich.
Sie haben die Möglichkeit der Bezahlung via der Ihnen von eBay angezeigten Bezahlweisen.
Sie erhalten nach Zahlungseingang automatisch von uns eine positive Bewertung.
Sind Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden, würden wir uns ebenfalls über eine positive Bewertung freuen.
Es kann immer mal vorkommen, dass etwas nicht so läuft, wie gewünscht.
Leider haben wir nur Einfluss auf das Geschehen in unserem Haus, und wenn hier etwas nicht richtig läuft und der Kunde dadurch verärgert wird, sind wir es selber Schuld.
Das kann z.B. ein falsch versendeter Artikel sein, oder aber ein Paket, das nicht pünktlich ausgeliefert wird. Dafür stehen wir natürlich gerade.
Es gibt aber auch immer mal wieder Probleme, auf die wir keinen Einfluss haben, egal wie sehr wir uns bemühen.
Unser DHL Fahrer fällt wegen Krankheit aus und es kommt kein Ersatzfahrer, Transportschäden, Paketverlust, Lieferverzögerung durch DHL usw. usw.
Dennoch fühlen wir uns unseren Kunden gegenüber verpflichtet und versuchen auch hier immer kulant zu sein. Niemand möchte bei einem Paketverlust Wochen auf eine Ersatzlieferung warten für eine Ware, die schon längst bezahlt ist.
Bevor Sie uns bewerten, möchten wir Sie bei Problemen bitten, sich mit uns in Verbindung zu setzen.
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