Règles de ventes

Traitements des commandes
Après réception du paiement, la commande est traitée dans les 24h-48h ouvrés* *(Sauf cas exceptionnel)

Transport et livraison
La livraison se fait exclusivement à l'adresse citée sur la fiche de vente eBay.
Aucun changement d'adresse de livraison n'est accepté.
Le traitement et l'acheminement de la commande restent du pouvoir des services de la société de transport.
On ne peut être tenu responsable pour un dépassement du délai de livraison.
Sur ce fait, aucun remboursement ou annulation de la commande n'est prise en compte.

IMPORTANT : 
 Les envois retournés pour adresse incorrecte ou incomplète ne peuvent faire l'objet d'un remboursement.
Si l'acheteur souhaite un nouvel envoie de la commande, il devra supporter les frais de livraison.
La livraison est gratuite seulement pour la France métropolitaine, les dom et les pays étrangers sont exclus de la gratuité de livraison.

Nous nous réservons le droit de faire un envoi unique pour plusieurs commandes.
Le temps de livraison débute seulement après la mise en circulation de la commande.
REMARQUE : selon le stock disponible au moment du paiement, la commande peut être envoyée depuis un de nos autres entrepôts basée en Europe, 
le délai de livraison est toujours pareil. Pas de frais de douanes.

Annulation, modification
Toute annulation ou modification de la commande par l’acheteur ne peut être prise en considération que si elle est parvenue par message dans l'heure qui suit le passage de la commande et
si seulement celle ci n'a pas été traitée.  À défaut, la commande est réputée acceptée sans réserve par ce dernier.
Dans le cas où l’annulation ou la modification de la commande parviendrait hors délai, le vendeur peut la refuser ou l’accepter et sera délié des délais prévus pour son exécution.

Retours
Une fois la demande de retour validée, les produits devront être retournés dans leur emballage d'origine, complets, étiquetés, neufs, non portés, non utilisés, non lavés, non froissés.
Les articles retournés qui ne répondent pas a au moins une des conditions listées ci-dessus : 
(Retour dans leur emballage d'origine,complets, étiquetés, neufs, non portés, non-utilisés, non lavés ou qui sont abîmés, endommagés, détériorés ou salis par le client ne seront pas remboursés,

Les frais de retour sont à la charge du client.
Le client est incité à renvoyer le colis par tout moyen qui apporte la preuve de son envoi et lui donnant la date certaine (recommandé avec avis de réception, Colissimo suivi, etc.).
Une fois les marchandises reçues, contrôlées, et acceptées par nos services, le remboursement des articles retournés au prix facturé se fera par le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.
Les frais engendrés par la transaction ne sont pas remboursés et sont déduits du montant de la valeur de la commande.
(frais de livraison, commissions eBay)

Erreur commise par le vendeur
Si l'article reçu n'est pas celui commandé ou qu'il est endomagé, le retour de l'article reçu reste indispensable.
Les frais de retour seront remboursés à hauteur de la somme versée pour sa livraison.
Veuillez nous contacter au préalable.

Photos et descriptif
On s’efforce de travailler les photos et le descriptif des articles au mieux
cependant, les photos ne sont pas contractuelles et le descriptif ne peut être précis

Évaluations et litiges
Votre satisfaction reste notre priorité. 
Une évaluation négative ne résout pas un problème, celle-ci est virtuelle.
La communication restant la meilleure des solutions,
Si vous êtes enclin à laisser une évaluation négative, contactez nous avant !
Car pour tout problème, il existe une solution que nous étudierons ensemble.

Assurance/dommages
Nous déclinons toutes les responsabilités pour les dommages éventuels quant à l'utilisation de l'article.
Nous nous reservons le droit d'apporter des modifications aux annonces à tout moment.

Merci de votre attention.