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Riguardo il diritto di recesso, ai sensi dell?art. 52 del Codice del Consumo, il consumatore dispone di un periodo di quattordici (14) giorni per recedere da un contratto a distanza senza dover fornire alcuna motivazione.I venditori non sono tenuti a rimborsare il costo della confezione regalo o i costi di altri servizi accessori. Quando eserciti il diritto di recesso, le spese per la restituzione del prodotto sono a carico del cliente. Il prodotto deve essere restituito dal Cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e nelle medesime condizioni in cui è stato spedito dal Venditore al Cliente; Le spese di riconsegna, ed eventualmente dell' usura del prodotto, sono SEMPRE a carico del Cliente.
Il venditore si assume la piena responsabilità e ne risponde in maniera diretta facendo fronte a qualsiasi spesa,anche di restituzione, SOLAMENTE SE il prodotto acquistato non rispetta la descrizione, presenta anomalie, diversità, danni, difetti e discordanze dalla descrizione del/dei medesimo/i.

Per la restituzione contattare il venditore, comunicare la volontà di recesso, e ti sarà indicato l'indirizzo esatto dove spedire la merce per la restituzione. Il venditore accetterà il recesso entro i 14 giorni dal momento della ricezione della merce e prometterà di effettuare dovuto rimborso al cliente entro i 14 giorni successivi dopo che sarà stata restituita la merce. Le spese di restituzione saranno a carico del cliente, salvo anomalie, danni , difetti e ritardi.


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Il venditore promette di lasciare subito dopo l'acquisto un feedback positivo per l'acquirente, prima di evadere l'ordine e prima ancora di spedire la merce al cliente. Questo perchè a prescindere da come vada la transazione, il venditore si promette di impegnarsi al 100% per accontentare qualsiasi richiesta del cliente. Solo con la collaborazione, un' intesa e con la giusta armonia si riesce a far diventare facile e piacevole una compravendita a distanza. LASCIA ANCHE TU UN FEEDBACK POSITIVO A "5 STELLE" : non lasciare mai feedback neutri o negativi! Se hai riscontrato difetti o sei rimasto scontento contattaci immediatamente...e risolveremo insieme qualsiasi problema! COLLABORA ANCHE TU PER LA CRESCITA DEL NEGOZIO!





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