Wir bieten allen unseren Kunden eine 30-tägige Zufriedenheitsgarantie, die unseren Kunden versichert, dass sie alle Bestellungen umgehend und genau wie beschrieben erhalten. Darüber hinaus können Kunden neue und unbenutzte Produkte aus beliebigem Grund innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum im Originalzustand zurückgeben. Unser Ziel ist es, genaue Beschreibungen aller Waren bereitzustellen, damit Sie vor dem Kauf eine fundierte Entscheidung treffen können. Wir verstehen jedoch, dass Sie gelegentlich den/die bestellten Artikel zurückgeben möchten.

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, müssen Sie uns innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung per eBay-Nachricht kontaktieren. Bitte senden Sie keine Waren zurück, bevor Sie uns kontaktiert haben. Unser Ziel ist es, innerhalb von 24 Stunden während der Öffnungszeiten (Mo-Fr, 8:00-17:00 Uhr) auf Ihre E-Mail zu antworten, um Sie über den Rückgabevorgang zu informieren.

Alle zurückgegebenen Artikel müssen vollständig, in der Originalverpackung und in einem unbenutzten, wiederverkaufsfähigen Zustand sein. Eine vollständige Rückerstattung des Bestellbetrags erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass Sie für die Kosten für das Rücksendeporto verantwortlich sind.

Unser Ziel ist eine schnelle und effiziente Lieferung aller unserer Artikel. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 3 Werktagen mit FedEx/DHL/UPS oder einem ähnlichen Kurierdienst versandt. Wenn Sie möchten, dass wir den Artikel an eine andere Adresse senden, kontaktieren Sie uns bitte direkt nach der Zahlung über den eBay-Nachrichtendienst.


Paketlaufzeit: Bitte rechnen Sie mit 3–7 Werktagen innerhalb der USA, 10–20 Werktagen nach Kanada und bis zu 30 Werktagen weltweit. Für alle versendeten Artikel wird eine Sendungsverfolgungsnummer angegeben. Wenn Sie der Meinung sind, dass es ein Problem mit der angegebenen Sendungsverfolgungsnummer gibt oder dass Ihr Artikel nicht innerhalb der oben angegebenen Fristen geliefert wird, kontaktieren Sie uns bitte über den eBay-Nachrichtendienst oder unsere E-Mail, um Ihnen weiterzuhelfen und weitere Informationen bereitzustellen.

Eröffnen Sie keinen Streitfall, ohne uns zu kontaktieren, da dies den gesamten Prozess unserer Unterstützung für Sie weiter verzögern kann.

Treffen Sie Spezialisten für Motorteile

Qualität, Integrität und vollständige Kundenorientierung. Dies sind Kernwerte unseres Unternehmens.

Engine Parts Direct ist ein Familienunternehmen mit Sitz in Houston, Texas. Seit über 15 Jahren bieten wir unseren Kunden in ganz Houston, den Vereinigten Staaten und dem Rest der Welt exzellenten Service. Wir nutzen diese Erfahrung jeden Tag, um Kunden bei der Auswahl ihrer Teile zu unterstützen, ihre Motoren zu überholen und die hochwertigsten Produkte der Branche zu liefern.

Das Unternehmen bietet nur dann eine Ersatzgarantie an oder schreibt den Kaufwert mangelhafter Waren gut, wenn das Unternehmen davon überzeugt ist, dass der Mangel ausschließlich auf Material- oder Verarbeitungsfehler zurückzuführen ist, und die betreffenden Waren unverzüglich zurückgegeben werden.

Wir können den defekten Artikel zur Inspektion auffordern und müssen ihn an unser Lager liefern; Alle Versandkosten und Steuern werden vom Käufer bezahlt.

Das Unternehmen haftet nicht für Folgeschäden oder Verluste.

Garantieansprüche werden nicht später als zwölf Monate oder 12.000 Meilen bearbeitet, je nachdem, was ab dem Versanddatum zuerst eintritt.
Die Garantie erlischt, wenn der Artikel in irgendeiner Form bei Motorwettbewerben oder Rennen verwendet wird

oder für Leistungszwecke Motor

Bitte lesen Sie die Artikelbeschreibung sorgfältig durch und stellen Sie sicher, dass der Artikel zu Ihrem Fahrzeug passt. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, können Sie uns gerne per E-Mail oder über den eBay-Nachrichtendienst kontaktieren. Wir versuchen unser Bestes, alle Fragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.

Bitte rechnen Sie an Wochenenden oder Feiertagen mit längeren Antwortzeiten. Wir sind jedoch bestrebt, die meisten E-Mails bis zum nächsten Werktag zu beantworten.


Die Bürozeiten sind Montag – Freitag: 9:00 – 17:00 Uhr (Central Standard Time). Samstags, sonntags und an Feiertagen haben wir geschlossen.

Als Online-Unternehmen nehmen wir die Kommunikation sehr ernst. Wir halten hohe Qualitätsstandards aufrecht und streben nach 100 % Kundenzufriedenheit. Bei Problemen mit dem Artikel oder der Lieferung kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem schnell und zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen.