À propos

Bienvenue à la boutique eBay DDP AUTO ltd. Nous basons notre entreprise sur la qualité et le service avec des prix très compétitifs. Nous vendons des pièces de rechange de haute qualité, fabriquées dans l'une de nos usines agréées utilisant les dernières technologies et matériaux. Toutes nos pièces respectent ou dépassent les spécifications requises au Royaume-Uni et en Europe et nous offrons une garantie d'un an pour une totale tranquillité d'esprit.









Nos principaux produits sont la direction, la suspension et les composants électroniques. Merci pour votre entreprise.








 

Paiement

Le paiement peut être effectué par : Carte de crédit/débit ou PayPal. Pour toute question, veuillez contacter notre service clientèle via un message eBay. 

Frais de livraison au Royaume-Uni :




Toutes les commandes seront expédiées via Royal Mail Tracked. 



Pour la livraison Suivie et Express, nous proposons les options supplémentaires suivantes :









Frais de livraison pour l'UE :




Nous pouvons également livrer dans le monde entier, si vous ne voyez pas votre pays dans la liste, n'hésitez pas à nous contacter. Nos colis internationaux peuvent être expédiés avec Royal Mail International Signed For si moins de 5 kg. Si le colis pèse plus de 5 kg, nous expédierons votre commande en utilisant le service de messagerie DPD.




Livraison internationale :





Nous livrons nos colis dans le monde entier, si vous ne voyez pas votre pays dans la liste, n'hésitez pas à nous contacter. Nos colis internationaux peuvent être expédiés avec Royal Mail International Signed For si moins de 3 kg. Si le colis dépasse 3 kg, nous expédierons votre commande via un service de messagerie DPD / TNT / UPS / DHL.

Termes

Nous visons à offrir un service 5 étoiles à tous nos clients. Si vous n'êtes pas satisfait d'un produit ou de votre expérience d'achat, veuillez nous envoyer un message eBay avant de laisser des commentaires négatifs. Nous visons à répondre à tous les messages dans un délai d'un jour ouvrable (du lundi au vendredi), mais pendant les périodes de pointe, cela peut prendre plus de temps.








Nous n'envoyons pas de factures papier, de notes d'emballage ou de documents avec nos commandes. Nous imprimons même nos étiquettes d'adresse aussi petites que possible. Les factures avec TVA peuvent être envoyées par e-mail sur demande.

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Retours

Nous offrons des retours gratuits de 60 jours sur tous les articles (Royaume-Uni uniquement). 
Les articles retournés doivent être inutilisés et dans leur emballage d'origine.
 Les articles défectueux en dehors des 60 jours peuvent devoir nous être retournés pour être testés avant qu'un remplacement ou un remboursement ne soit émis. Les réclamations de main-d'œuvre et les réclamations pour pertes consécutives ne sont jamais acceptées.