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Sollte sich der Status des Pakets nicht ändern, zögern Sie nicht uns zu kontaktieren. Wir kümmern uns um Ihr Anliegen und sorgen dafür, dass Sie Ihre bestellte Ware in Kürze in Ihren Händen halten.

Sollten Sie eine Teillieferung erhalten haben, warten Sie bitte 1-2 Tage ab, bevor Sie sich melden, da es durchaus sein kann, dass wir in mehreren Paketen versenden.

Wir nehmen die zuvor gelieferte Ware gerne zurück. Gefällt Ihnen die Ware nicht, können Sie diese ganz unkompliziert an uns zurück schicken. Bitte nicht Unfrei verschicken, da unfreie Sendungen grundsätzlich von uns abgelehnt werden. Bitte nutzen Sie für den Versand folgende Adresse:

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Sollte ein anderer Grund vorliegen, bitten wir Sie uns zu kontaktieren. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter. Sollte es Sinn machen uns Bilder zukommen zu lassen, wie z.B. bei einer Beschädigung, schicken Sie uns diese bitte mit Ihrer Anfrage mit. So können wir Ihnen schneller behilflich sein. Alles weitere können Sie dann mit unserem Kundenservice besprechen.

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