Forniamo a tutti i nostri clienti una garanzia di soddisfazione di 30 giorni che assicura ai nostri clienti che riceveranno tutti gli ordini tempestivamente ed esattamente come descritti. Inoltre, consente ai clienti di restituire prodotti nuovi e non utilizzati nelle condizioni originali di fabbrica per qualsiasi motivo entro 30 giorni dalla data di acquisto. Il nostro obiettivo è fornire descrizioni accurate di tutti i prodotti in modo che tu possa prendere una decisione informata prima dell'acquisto. Comprendiamo, tuttavia, che occasionalmente potresti voler restituire gli articoli che hai ordinato.

Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, devi contattarci tramite messaggio eBay entro 10 giorni dal ricevimento dell'ordine: ti preghiamo di non restituire la merce prima di contattarci. Il nostro obiettivo è rispondere alla tua email entro 24 ore durante gli orari di apertura (lunedì-venerdì, 8:00-17:00) per consigliarti sulla procedura di reso.

Tutti gli articoli restituiti devono essere completi, nella confezione originale e in condizioni rivendibili e non utilizzati. Verrà effettuato un rimborso completo del totale dell'ordine utilizzando il metodo di pagamento originale. Tieni presente che sarai responsabile del costo della spedizione di ritorno.

Incontra gli specialisti delle parti del motore

Qualità, integrità e completa attenzione al cliente. Questi sono valori fondamentali per la nostra azienda.

Engine Parts Direct è un'azienda a conduzione familiare con sede a Houston, in Texas. Da oltre 15 anni forniamo un servizio eccellente ai nostri clienti in tutta Houston, negli Stati Uniti e nel resto del mondo. Utilizziamo questa esperienza ogni giorno per aiutare i clienti a selezionare le parti, ricostruire i motori e fornire prodotti della massima qualità nel settore.

Termini e condizioni
La Società offre solo una garanzia di sostituzione o accredita il valore di acquisto di eventuali beni difettosi, se la Società soddisfa tale difetto esclusivamente attraverso materiale o lavorazione difettosi e tali beni vengono restituiti immediatamente.

Potremo richiedere l'ispezione dell'articolo difettoso e dovrà essere consegnato al nostro magazzino; tutte le spese di spedizione e le tasse saranno a carico dell'acquirente.

La Società non sarà responsabile per eventuali perdite o danni consequenziali.

La richiesta di garanzia non verrà elaborata dopo dodici mesi o 12.000 miglia, a seconda di quale evento si verifica per primo dalla data di spedizione.
La garanzia sarà nulla se l'Articolo viene utilizzato in qualsiasi forma di competizione automobilistica, corsa o per scopi di prestazione del motore

Il nostro obiettivo è fornire una consegna rapida ed efficiente per tutti i nostri articoli e gli ordini vengono generalmente spediti entro 3 giorni lavorativi utilizzando FedEx/DHL/UPS o un servizio di corriere simile. Se desideri che inviamo l'articolo a un indirizzo diverso, contattaci tramite il servizio messaggi di eBay subito dopo aver effettuato il pagamento.


Tempo di transito del pacco: 3-7 giorni lavorativi negli Stati Uniti, 10-20 giorni lavorativi in ​​Canada, fino a 30 giorni lavorativi in ​​tutto il mondo. Verrà fornito il numero di tracciabilità per tutti gli articoli spediti. Se ritieni che ci sia un problema con il numero di tracciamento fornito o che il tuo articolo non venga consegnato entro i tempi sopra indicati, contattaci tramite il servizio di messaggistica di eBay o la nostra e-mail per assisterti e fornire ulteriori informazioni.

Non aprire una controversia senza contattarci poiché ciò potrebbe ritardare ulteriormente l'intero processo di assistenza.

Si prega di leggere attentamente la descrizione dell'articolo e assicurarsi che sia adatto al proprio veicolo. In caso di domande o dubbi, non esitate a contattarci tramite e-mail o tramite il servizio messaggi di eBay. Facciamo del nostro meglio per rispondere a tutte le domande entro 24 ore.

Si prega di prevedere tempi di risposta più lunghi durante i fine settimana o i giorni festivi, ma miriamo a rispondere alla maggior parte delle e-mail entro il giorno lavorativo successivo.


L'orario di ufficio è dal lunedì al venerdì: dalle 9:00 alle 17:00 (ora solare centrale). Siamo chiusi il sabato, la domenica e nei giorni festivi.

Come azienda online prendiamo molto sul serio la comunicazione. Manteniamo elevati standard di eccellenza e miriamo alla soddisfazione del cliente al 100%. Vi preghiamo di contattarci per qualsiasi problema riguardante l'articolo o la consegna e faremo del nostro meglio per risolverlo tempestivamente e in modo soddisfacente.