INFORMAZIONI SULLA SPEDIZIONE

La spedizione avviene tramite Corriere Bartolini o TNT.
Non appena il pacco sarà pronto per la spedizione, invieremo notifica con codice di monitoraggio. Il costo della spedizione per singolo oggetto è di 10€/13€.
In caso di acquisti multipli, contattaci anticipatamente per conoscere il costo della spedizione.

Per alcuni articoli in offerta, la spedizione è Gratuita

DIRITTO DI RECESSO

Regolato dall'art.5 DL 185/1999, prevede che il cliente-consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine un riferimento di partita iva), ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo. Per esercitare tale diritto il cliente dovrà inviare a MondoPlast una comunicazione entro 10 giorni lavorativi dalla data di consegna della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, previo accordo preso via email.

QUANDO DECADE IL DIRITTO DI RECESSO
Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene(confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui MondoPlast accerti:
• un utilizzo anche parziale dell'articolo;
• la mancanza della confezione originale;
• l'assenza di elementi integranti del prodotto (materiali decorativi,accessori,…);
• il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.

Al verificarsi dei casi sopra indicati, MondoPlast provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitandogli le spese di spedizione.

N.B.: Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA e in caso di beni prodotti su misura.

MODALITA' DI RECESSO
Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni: • il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (comprese imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria). Va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sul prodotto;
• la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente; Mondo Plast non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.

RICONSEGNA MERCE
Le modalità di riconsegna della merce per esercitare il diritto di recesso sono:
• accordo con il venditore da prendere via email;
• Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all’imballo originale, Mondo Plast provvederà a rimborsare al cliente l’intero importo già pagato, entro 10 giorni dal rientro della merce, tramite procedura di storno del pagamento a mezzo Bonifico Bancario o Paypal. Sarà cura del cliente fornire tempestivamente gli estremi per il pagamento.

MODALITA' DI PAGAMENTO

LE MODALITA' DI PAGAMENTO ACCETTATE SONO LE SEGUENTI:
- Paypal
- Bonifico
- Carta di credito
- Vaglia postale
- Altri metodi di pagamento negoziabili in linea con le regole eBay

Per altre modalità non espressamente indicate, si prega di contattarci prima di fare acquisti.
I tempi di evasione dell'ordine decorreranno a partire dalla ricezione del pagamento.

FEEDBACK

Offriamo e chiediamo massima serietà.
Verrà lasciato feedback positivo una volta conclusa la transazione e solo dopo averlo ricevuto.

NB: Prima di lasciare Feedback neutri o negativi siete pregati di contattarci, troveremo sicuramente una soluzione per poter risolvere ogni eventuale problema. Restiamo a completa disposizione per tutti i vostri dubbi od esigenze.

DETRAZIONE FISCALE

Tale articolo rientra nella detrazione fiscale del 50% per RISPARMIO ENERGETICO, come previsto dalla normativa di riferimento.

Prima di effettuare il pagamento, per poter usufruire della detrazione fiscale, è necessario fornirci un'intestazione completa per l'emissione della fattura anticipata ed un indirizzo email valido.
Ti invieremo la fattura e tutte le istruzioni necessarie per poter usufruire della detrazione fiscale.
E' necessario effettuare il pagamento tramite Bonifico Speciale (seguendo le istruzioni che ti forniremo ad avvenuta conferma d'ordine).

Insieme alla merce ti invieremo la CERTIFICAZIONE attestante tutti i coefficienti termici, grazie ai quali potrai registrare la richiesta direttamente sul sito dell'ENEA nei 60gg successivi all'emissione della fattura.