So
leiten Sie die Rückgabe eines Artikels ein:
- Rufen Sie in Mein eBay die Kaufübersicht
auf. - Wählen Sie den betreffenden
Artikel und klicken Sie auf Diesen Artikel zurückgeben. - Wählen Sie den Grund für die
Rückgabe und fügen Sie eine Nachricht an den Verkäufer hinzu. Teilen Sie
ihm mit, ob Sie eine komplette Rückerstattung, Teilrückerstattung oder
Ersatzlieferung wünschen. - Klicken Sie auf Rückgabe
anfragen.
Bitte beachten Sie:
Eine Rückgabe kann frühestens 1 Tag und spätestens 60 Tage nach Zahlung oder
Abschluss der Kaufabwicklung eingeleitet werden. Um vom eBay-Käuferschutzes zu
profitieren, muss die Rückgabe innerhalb von 30 Tagen nach dem
Lieferdatum des Artikels gestartet werden.