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Se gli articoli restituiti presentano danni o segni di usura derivanti da una manipolazione non necessaria per stabilire la natura oppure installazione di virus o software malevoli che danneggino le caratteristiche e il funzionamento degli stessi, il venditore può trattenere dal rimborso un importo corrispondente alla loro diminuzione di valore. Ti ricordiamo che in caso di recesso i costi per la restituzione dell’articolo (es. spedizione e imballaggio) sono a carico dell'acquirente, che deve provvedere alla restituzione in un imballaggio adeguato ed e' responsabile del trasporto del prodotto da parte del corriere dal suo indirizzo a quello dell'Azienda.
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