Gizmo de prototypage pour Playground - Construisez votre propre Gizmo.

Le système Playground est un moyen facile de se connecter de Crumble, Raspberry Pi ou BBC micro:bit à des Gizmos utiles.

Le Servo Gizmo facilite la connexion et le contrôle d'un servo, en réglant facilement sa position de -90 à +90 degrés à l'aide des commandes Servo intégrées du Crumble ou du micro:bit. Avec Raspberry Pi, les servos sont pris en charge dans GPIO Zero.

Nous utilisons actuellement trois services de paiement hébergés tiers différents : PayPal, Stripe et NoChex.

Vos données sont stockées via le stockage de données du service de paiement, les bases de données et l'application générale. Ils stockent vos données sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.

Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour finaliser votre achat, Shopify stocke vos données de carte de crédit. Il est crypté via la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Vos données de transaction d'achat ne sont stockées que le temps nécessaire pour terminer votre transaction d'achat. Une fois cette opération terminée, vos informations de transaction d'achat sont supprimées.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes établies par PCI-DSS, gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences PCI-DSS aident à garantir le traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre boutique et ses prestataires de services.

Lors de la commande en ligne, nous savons qu'il peut parfois être difficile de trouver toutes les informations nécessaires et utiles concernant votre commande et les délais et modalités de livraison. Nous avons créé cette page pour vous aider à comprendre notre processus de livraison un peu plus en détail.

Livraison au Royaume-Uni

Les colis au Royaume-Uni sont envoyés par First Class Royal Mail et devraient vous parvenir dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables, y compris le samedi. Veuillez noter que ces délais ne sont pas garantis par nous et ne sont que des estimations de Royal Mail. Pour plus d'informations, vous pouvez visiter le site Web de Royal Mail à l'adresse www.royalmail.com.

Livraison en Europe et Reste du Monde

Les livraisons internationales sont généralement envoyées via Royal Mail Airmail Small Packets et doivent être livrées entre 3 et 7 jours ouvrables en Europe et 5 à 7 jours ouvrables dans le reste du monde. Veuillez noter que ces délais ne sont pas garantis par nous et ne sont que des estimations de Royal Mail. Pour plus d'informations, vous pouvez visiter le site Web de Royal Mail à l'adresse www.royalmail.com.

Veuillez noter que dans certaines circonstances, les livraisons à l'étranger peuvent prendre jusqu'à 4 semaines pour arriver - c'est très rare, mais cela arrive parfois. Nous ne pouvons pas non plus être tenus responsables des retards résultant de reports dus au dédouanement, à des grèves ou à des troubles politiques/civils.

Frais de livraison

Toutes les commandes envoyées en dehors du Royaume-Uni et de l'UE sont expédiées sur une base DDU (Delivery Duty Unpaid) et peuvent être soumises à des droits de douane locaux à l'importation qui sont facturés sur la valeur de l'achat. Le paiement de ces frais relève de la seule responsabilité du client. Le paiement des droits de douane est nécessaire pour le dédouanement de votre commande à son arrivée dans votre pays.

Nous sommes des gens raisonnables (et nous espérons que vous l'êtes aussi !) et nous voulons toujours que vous ayez une expérience heureuse, nous ferons donc de notre mieux pour arriver à un résultat mutuellement acceptable dans de telles situations.

Perdu en transit

Par conséquent, si vous n'avez pas reçu vos articles après 4 semaines à compter de la réception de l'e-mail "Commande terminée" (ou 2 semaines pour les commandes au Royaume-Uni), veuillez nous contacter dès que possible. Une fois que nous saurons que vous n'avez pas reçu votre article, nous enquêterons sur la question en interne et avec nos transporteurs et travaillerons avec vous pour fournir une solution mutuellement acceptable.

Parfois, nous utiliserons, à notre discrétion, un service de messagerie pour les articles à prix plus élevé, à la fois pour les commandes au Royaume-Uni et à l'étranger. Nous nous réservons le droit d'utiliser le service de livraison de notre choix, sans vous informer au préalable d'un changement. Cependant, si une signature sera requise pour votre article en raison de sa livraison par un coursier au lieu de par Royal Mail, nous nous efforcerons de vous en informer.

Notre objectif est d'expédier tous les colis dans un délai d'un jour ouvrable après votre commande (hors week-end) pour les articles en stock. Cependant, pendant les périodes de forte affluence, ce délai peut être plus long. Si vous avez des questions sur votre commande, n'hésitez pas à nous contacter.

Nous faisons de notre mieux pour nous assurer que nos articles sont décrits avec précision et livrés en bon état. En tant que tel, nous espérons vraiment que vous serez satisfait de vos achats chez Pi Supply. Cependant, nous comprenons qu'il peut y avoir des occasions où vous devrez nous retourner des articles.

Si tu changes d'avis

Si vous avez simplement changé d'avis sur un article commandé et que vous souhaitez le retourner, conformément au Règlement sur la vente à distance (RSD) et au Règlement sur les contrats de consommation (CCR), vous pouvez le faire à condition de nous informer de votre décision dans les 14 jours ouvrables. jours suivant la réception de la commande. Les articles ne doivent pas être utilisés et doivent être "comme neufs" lorsqu'ils nous sont retournés avec tous les emballages d'origine intacts, de sorte qu'ils soient dans un état vendable. Une fois que vous nous avez informés que vous souhaitez retourner des marchandises dans le cadre du DSR/CCR, vous disposez de 28 jours calendaires pour le faire, à vos propres frais.

Articles endommagés pendant le transport

Si des articles ont été endommagés pendant le transport, nous vous demandons de nous le signaler dans les 7 jours ouvrables. Si les articles sont visiblement endommagés à la réception, il est préférable de signer le bon de livraison du transporteur en conséquence si possible. Les articles endommagés doivent être retournés dans leur emballage d'origine avec tous les accessoires et la documentation. Une fois reçu dans notre entrepôt, nous émettrons un remplacement ou un remboursement complet via votre mode de paiement d'origine. Si un retour est nécessaire, nous couvrirons bien sûr ce coût.

Articles défectueux à l'arrivée

Si vos articles sont défectueux à l'arrivée, vous disposez d'un délai de 30 jours calendaires pour nous signaler le défaut. Les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine avec tous les accessoires et la documentation. Une fois que nous aurons vérifié le défaut, nous vous enverrons un remplacement ou un remboursement complet via votre mode de paiement d'origine.

Éléments incorrects ou manquants

Bien que nous fassions de notre mieux pour nous assurer que votre commande est correctement exécutée dans notre entrepôt, notre personnel n'est qu'humain et donc, à l'occasion, des erreurs se produisent. Si vous recevez les articles incorrects ou s'il manque un article de votre commande, veuillez nous en informer dans les 7 jours ouvrables suivant la réception afin que nous puissions travailler avec vous pour rectifier la situation. Pour les articles manquants, nous vous enverrons les produits manquants immédiatement, et dans le cas d'articles incorrects, nous vous demanderons généralement de nous renvoyer les articles (à nos frais) et de vous renvoyer les articles corrects.

Livraison inattendue

Si vous avez reçu une commande de notre part à laquelle vous ne vous attendiez pas, nous vous serions évidemment très reconnaissants si vous pouviez nous la retourner afin que nous puissions la réacheminer vers son domicile légitime ! La meilleure façon de le faire est de l'apporter à votre bureau de poste local et de l'envoyer à l'adresse de retour indiquée ci-dessous.

Besoin de renvoyer quelque-chose?

Envoyez-nous simplement un e-mail via ebay.

Nous savons qu'il peut parfois être difficile de se rendre au bureau de poste pendant leurs heures d'ouverture, donc pour les clients britanniques, il est également possible de retourner votre article en utilisant CollectPlus.

À PROPOS DE L'APPROVISIONNEMENT PI

L'entreprise a été fondée en 2008 en tant qu'entreprise audio pour voitures de loisirs sous le nom de Raamaudio UK Ltd. En 2012, le fondateur Aaron Shaw a obtenu son premier Raspberry Pi et l'entreprise a changé de direction. Pi Supply est un créateur d'accessoires innovants pour le mini-ordinateur Raspberry Pi et un détaillant d'autres produits de fabricants du monde entier.

Notre objectif est de fournir des produits électroniques de haute qualité aux communautés mondiales Raspberry Pi et Maker, grâce à un service de distribution rapide qui se développe quotidiennement.

Nous sommes passés d'une opération de groupe d'un seul homme travaillant dans un entrepôt poussiéreux dans le Kent avec deux chiens idiots à une équipe grandissante basée partout au Royaume-Uni et dans l'UE.

COMMENT L'APPROVISIONNEMENT DE PI A COMMENCÉ

Notre fondateur détestait devoir mettre la main sous son lit pour allumer et éteindre son Raspberry Pi. Alors il a décidé de faire quelque chose à ce sujet. Présentation… du commutateur d'alimentation Pi ! La toute première création qui a démarré cette entreprise !

Depuis lors, nous avons réussi à financer un certain nombre de nos propres produits Raspberry Pi via Kickstarter et à stocker plus de 800 articles dans notre magasin. Vous pouvez voir nos campagnes Kickstarter ici :

• Pi PoE Switch HAT - Alimentation par Ethernet pour Raspberry Pi
• PaPiRus - le chapeau d'écran ePaper pour votre Raspberry Pi
• Gert VGA 666 Kit - Matériel VGA pour Raspberry Pi
• Bright Pi - Lumière de caméra blanche et infrarouge brillante pour Raspberry Pi
• Plat de poisson - A Raspberry PiAdd-Onn Board
• Alimentation Pi - Interrupteur d'alimentation intelligent pour Raspberry Pi
• PiJuice - Une plateforme de projet portable pour chaque Raspberry Pi

Nous nous sommes toujours concentrés sur le principe de base de la fourniture d'électronique éducative et de loisir à une grande variété de clients impliqués dans le mouvement Maker. Nos produits permettent aux débutants de se lancer plus facilement dans l'électronique, le codage et l'informatique générale.

Nous fabriquons une gamme de nos propres kits d'extension et HAT Raspberry Pi, des cartes de streaming audio haut de gamme appelées JustBoom aux ePaper HAT qui sont vendus via notre Maker Shop et des revendeurs partout dans le monde.