Due to erratic behavior/process of ebay authentication department and fraudulent buyers, these shoes are indicated as new with defect in order to prevent from items being returned. These are never worn & might've been tried on at a shoe store. It also could be a b grade and the box might be damaged a little bit. In order for these shoes to be shipped out, you must contact me and verify that you really want them or the order will not be shipped. Please take a good look at pictures before purchasing. Thank you.