Tous les prix incluent la TVA.

Vous pouvez payer vos achats via les méthodes suivantes.

Les paiements sécurisés via PayPal sont le moyen préféré, nous ne facturons pas de supplément pour les paiements PayPal.

Cartes de débit

Cartes de crédit

(si vous souhaitez utiliser cette méthode, veuillez demander les coordonnées bancaires). Les marchandises seront expédiées une fois les fonds compensés reçus

Chèque personnel / d'entreprise (les marchandises ne seront expédiées qu'une fois les fonds dégagés, cela prend normalement 5/7 jours ouvrables)

• Poste de 2e classe: GRATUIT  
• Avant 10h30 uniquement au Royaume-Uni: Contactez-nous via un message eBay
• Avant 12h00 au Royaume-Uni uniquement: Contactez-nous via un message eBay
• Livraison le samedi: Contactez-nous via ebay message

Quand allez-vous expédier mon article?

• Nous visons à expédier toutes les commandes au Royaume-Uni dans les 1-2 jours suivant la commande. Cependant, si cela n'est pas possible pour des raisons indépendantes de notre volonté, nous nous efforcerons d'expédier le plus rapidement possible.

L'article commandé est différent de l'image dans votre annonce?

• L'image de la liste est une image générique de l'article en question

La marque de l'article que j'ai reçu est différente de celle que j'ai commandée

• De temps en temps, la marque de l'article commandé peut ne pas être disponible si une alternative appropriée sera fournie

Courriers que nous utilisons?

• Les courriers que nous utilisons sont Royal Mail, Parcelforce, Myhermes, TNT , DPD, UPS, Fedex et UK Mail.

Vous avez annulé ma commande?

• De temps en temps, il se peut que je doive annuler la commande en raison de problèmes de traitement. Cela est principalement dû au fait de ne pas pouvoir acheter l'article que vous avez commandé.

Mon article n'est pas encore arrivé?

• Tous les articles sont envoyés par courrier ou par courrier de deuxième / première classe, sauf s'ils sortent du Royaume-Uni. Si vous n'avez pas reçu votre paquet, veuillez contacter votre bureau de tri postal local car votre article peut être là. Tous les articles sont expédiés dans un délai d'un à deux jours ouvrables après la commande.Je ne peux pas contrôler l'article une fois qu'il m'a quitté s'il a été envoyé par la poste car il n'y a pas de suivi pour le paquet, mais si l'article n'est pas livré, il doit revenir à moi car leur est franc avec notre adresse de retour dessus. Royal Mail dit que vous devez attendre jusqu'à 15 jours ouvrables avant de réclamer un paquet manquant. Pour une livraison internationale, veuillez prévoir jusqu'à 28 jours avant de me contacter. C'est le délai indiqué par la Royal Mail avant de pouvoir faire une réclamation pour un paquet manquant & que le paquet doit être livré dans ce délai donné.

Les acheteurs à l'étranger sont responsables de tous les droits d'importation, taxes ou frais de courtage encourus par le pays de destination.

Politique de retour

• Vous pouvez retourner un article inutilisé dans son état d'origine, sauf s'il est défectueux, dans les 30 jours suivant la réception. Les marchandises endommagées ou utilisées ne peuvent pas être remboursées.
• Une fois le colis reçu et la marchandise vérifiée, nous vous rembourserons par le mode de paiement utilisé lors de la commande.
• (si les frais de port sont gratuits, les frais de port et d'emballage seront toujours déduits)
• Veuillez prévoir 30 jours pour que votre retour soit traité ou que votre échange soit envoyé.
• Les marchandises peuvent entraîner des frais de manutention / réapprovisionnement de 25%.

Nous n'acceptons pas les retours pour les articles suivants

• Courroies crantées
• Ceintures Poly-V
• Articles sur mesure

Quels sont les horaires d'ouverture de Bolton Bearings?

• Nos heures d'ouverture sont en semaine de 8h30 à 17h00, mais vous pouvez contacter via un message eBay à tout moment et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Avez-vous un comptoir commercial?

• Oui. Si vous avez vu quelque chose en ligne que vous souhaitez descendre et récupérer, veuillez nous appeler au 01204 370453 avant de le faire pour vous assurer que nous avons l'article ici et que ce n'est pas un voyage perdu pour vous-même.

Quelles marques de roulements fournissez-vous?

• Tous les roulements de marque de qualité que nous fournissons seront l'un des principaux fabricants suivants: SKF , FAG, RHP, NSK, INA, SNR, NTN, KOYO, IKO , WM1, FYH, FS, Medway, Challenge, MSB ou NKE. (Si vous préférez une marque spécifique sur votre commande, veuillez utiliser l'option fournie dans votre panier).

Quel est le dernier délai de commande pour un service de livraison le lendemain

• Nous pouvons accepter les commandes avant 15h pour une livraison le lendemain. Je vous conseille de nous appeler au 01204 370453 pour vous assurer que cela peut arriver.

L'article commandé est différent de l'image dans votre annonce?

• L'image de liste est une image de stock

La marque de l'article que j'ai reçu est différente de celle que j'ai commandée

• De temps en temps, la marque de l'article commandé peut ne pas être disponible si une alternative appropriée sera fournie

Pouvez-vous expédier en dehors du Royaume-Uni

• Oui, nous nous efforcerons d'expédier à toute adresse valide.

Puis-je ouvrir un compte commercial

• Oui, vous pouvez contacter via un message eBay et demandez notre formulaire et email / renvoyez-le nous.

Quels moyens de paiement sont acceptés

• Nous acceptons paypal, et la plupart des paiements par carte.

Puis-je trouver des produits qui ne sont pas répertoriés en ligne

• Si vous avez du mal à trouver l'article exact dont vous avez besoin, veuillez nous contacter via un message eBay . Alternativement, nous pouvons parler directement en utilisant notre service de chat en ligne

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